Monro Casino: с 12,07.2025 не поступает мой депозит на 19.999 RUB
Причина
Сумма
$250
Автор
Tikhon2111
Статус
Решена
Дата
14-07-2025
Претензия Tikhon2111 к Monro Casino от 14.07.2025
Tikhon2111
12.07.2025 пытался пополнить счет на 19999 рублей.
депозит не пришел. Меня заставили прождать 30 минут, после этого запросили чеки и выписки со счета, которые я предоставил. Затем запросили видео с другого устройства на котором будет видно, как я захожу в личный кабинет и открываю чек. Из-за отсутствия возможности записать с другого устройства была произведена запись со своего, но она была отклонена и мне было отказано в запросе в платежную систему.
Прошу разобраться, начислить депозит и компенсацию общей суммой: 300$
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Monro Casino
Решенных проблем
80 из 82
Процент решенных
97.6 %
Ср. время жизни жалобы
9.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1033.5
Жалоба на казино
Претензии к Monro Casino
Решена
Monro Casino
Monro Casino: не могу получить ответ о задержке своей выплаты на 25.000 RUB
Здравствуйте, пытаюсь выйти на связь с казино на счет того что не могу вывести деньги , молчат со всех сторон, пытаюсь в [...]
На реакцию казино: 24 ч
Monro Casino
Monro Casino: с 20.09.2025 затягивают выплату на 1750 USD
Здравствуйте проблема такая казино Монро задерживают выплату с 20 сентября мой I'd аккаунт #CO9VM ссылаясь на то то что [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino: с 24.09.2025 выплата так и не пришла на 50.000 RUB
Доброго дня, больше пары лет играю на “Monro”, вскоре бывало, но всегда находили компромисс ..
и вот теперь
состав [...]
Отклонена
Monro Casino
Monro Casino: с 15.09.2025 нет моего депозита на 13.000 RUB
15 сентября переводом СБП перевел в MONRO 13000рублей. депозит не зачислен. квитанцию об оплате и справку об оплате в ка [...]
Отклонена
Monro Casino
Monro Casino: требует депозит за активацию промокода
Здравствуйте. 25 августа в тг казино "монро" начинает розыгрыш 20-1500.
Я нажала на кнопку участвовать.
Сегодня пр [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino: с 12,07.2025 не поступает мой депозит на 19.999 RUB
12.07.2025 пытался пополнить счет на 19999 рублей.
депозит не пришел. Меня заставили прождать 30 минут, после этого з [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Tikhon2111 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
В данном случае это запрос платёжки
Компенсации в данных ситуациях не предусмотрены
Переходите на крипту и не будет таких проблем
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! На нашем проекте у вас было 2 попытки внесения депозита на сумму 19 999 RUB — и обе успешные. Депозиты поступили 2025-07-12 11:46:30 UTC и 2025-07-12 13:02:48 UTC.
С уважением,
Monro Casino!
Жалоба решена