Monro Casino: с 24.04.2024 не могут найти мой депозит на 55 USD
Статус
Отклонена
Дата
08-05-2024
Претензия 1Sanek к Monro Casino от 08.05.2024
1Sanek
24.04.2024 я сделал депозит в казино Монро, по сегодняшний день деньги не зачислены. Все справки и выписки были направлены в чат казино, и уже третью неделю слушаю один и тот же ответ ожидайте, напрвлен запрос. Сроки решения не дают, ссылаясь, что они не причем, и повлиять на работу фин.провайдера не могут. Помогите разобраться.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Monro Casino
Решенных проблем
80 из 82
Процент решенных
97.6 %
Ср. время жизни жалобы
9.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1033.5
Жалоба на казино
Претензии к Monro Casino
Решена
Monro Casino
Monro Casino: не могу получить ответ о задержке своей выплаты на 25.000 RUB
Здравствуйте, пытаюсь выйти на связь с казино на счет того что не могу вывести деньги , молчат со всех сторон, пытаюсь в [...]
Закрывается
Monro Casino
Monro Casino: с 20.09.2025 затягивают выплату на 1750 USD
Здравствуйте проблема такая казино Монро задерживают выплату с 20 сентября мой I'd аккаунт #CO9VM ссылаясь на то то что [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino: с 24.09.2025 выплата так и не пришла на 50.000 RUB
Доброго дня, больше пары лет играю на “Monro”, вскоре бывало, но всегда находили компромисс ..
и вот теперь
состав [...]
Отклонена
Monro Casino
Monro Casino: с 15.09.2025 нет моего депозита на 13.000 RUB
15 сентября переводом СБП перевел в MONRO 13000рублей. депозит не зачислен. квитанцию об оплате и справку об оплате в ка [...]
Отклонена
Monro Casino
Monro Casino: требует депозит за активацию промокода
Здравствуйте. 25 августа в тг казино "монро" начинает розыгрыш 20-1500.
Я нажала на кнопку участвовать.
Сегодня пр [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino: с 12,07.2025 не поступает мой депозит на 19.999 RUB
12.07.2025 пытался пополнить счет на 19999 рублей.
депозит не пришел. Меня заставили прождать 30 минут, после этого з [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | 1Sanek |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 8 мая 2024
Здраствуйте Вячеслав, что посоветуете в сложившейся ситуации? Представитель скопировал текст с чата и прислал для ответа сюда. Единственное он сейчас даже не пишет ожидать, то есть мне средства не ждать свои?
Опубликовано: 8 мая 2024
Вам нужно ждать, ваша жалоба и решение по ней у меня на контроле
Здраствуйте, уважаемый игрок! На текущий момент мы еще не получили информацию о вашем платеже. Конкретными сроками решения вопроса мы не обладаем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 8 мая 2024
Здраствуйте, ну и зачем вы это пишите, для чего, это я две недели слышу, вы жалобу прочтите. Там все изложено. Не можете решить со своей платежной системой вопрос? Я то здесь причем, компенсируйте.
Сколько ждать? Посчитайте уже сколько прождал. Все документы предоставил.
Поступил ответ от платежной системы, что перевод был осуществлен не по тем реквизитам.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 14 мая 2024
Делать мне нечего, отправлять деньги бог пойми куда, а спрашивать у вас. Я переживу, а ваше казино упало на дно с такими отписками и враньём.
Я уже заблокировал аккаунт, и дам совет всем не регистрироваться в ваших проектах.
Жалоба закрыта