MostBet Casino: 13.04.2025 прошёл звонок, но аккаунт не открыли на 2500 RUB
Причина
Сумма
$30
Автор
Aleks52
Статус
Решена
Дата
15-04-2025
Претензия Aleks52 к MostBet Casino от 15.04.2025
Aleks52
Здраствуйте, заморозили акк из-за вывода 2500. Как заморозили Я им на почту сразу же все фото с паспортом и тд скинул. они мне сказали, что через две недели позвним через скайп. Прошло две недели, вчера позвонили я все прошел мне сказали жли 1-2 дня и разблокируем акк. Вытоги сегодня приходит письмо что мы может проверять аккаунт до 60 дней это за бред 3 нпдели почти не могли проверить за чем я тогда скидывао фото, паспорт и все такое. И через скайп верефикацию проходил, если по итогу нужно ждать еще 60 дней.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
235 из 242
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
13.9 дн.
Ср. сумма претензии
$1002.1
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 86 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: 16.102.205 повторно закрыли аккаунт
Добрый день. Что происходит. Мостбет прошла верификацию , аккаунт разморозили, сегодня опять заморозили,это же издевател [...]
На реакцию игрока: 90 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 24.09.2025 мой аккаунт не разблокирован
Здравствуйте, хотел вывести сумму, и заморозили аккаунт, отправил все документы, прошёл видеоконференции, а аккаунт т [...]
На реакцию казино: 62 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 13.10.2025 не поступает мой депозит на 1500 RUB
не приходят деньги на депозит, прошло 2 дня, обращение составлено, депозит был совершен на сумму 1500 рублей.
мой id: [...]
На реакцию игрока: 20 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: уже больше 60 дней не дают информацию по моему аккаунту
Здравствуйте, был сделан вывод на сайте mostbet 9.08.2025 года на сумму ~400$, которую сразу же отклонили, в пд написали [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: не могу привязать номер телефона к аккаунту
Здравствуйте, я зарегистрировался, играл, и тут дело дошло до вывода - попросили указать номер телефона в профиле. Я его [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: с 03.10.2025 не могут найти депозит на 8 USD
Сделал депозит через тз систему мостбет pay с 3 числа до сих пор не засчлен все решают вопрос отписываются стандартными [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Aleks52 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый Aleks52!
Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление.
Проверка учетной записи проводится во всех БК, как одна из мер по обеспечению безопасности аккаунтов клиентов. Согласно нашим правилам проверка может занимать 60 дней, а в редких случаях и больше. Регистрируясь в нашей БК, вы соглашаетесь с нашими правилами.
Мы рады сообщить, что ваш игровой счет разморожен 15.04.2025 и находится в активном статусе.
Будем ждать вас на нашем сайте!
Желаем вам удачи!
С уважением, Мостбет.
Аккаунт разморожен спасибо большое , жалобу можно закрывать
Жалоба решена