MostBet Casino: 60 дней прошло, а я всё жду открытия аккаунта
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$430
Автор
Александр
Статус
Решена
Дата
17.03.2026
Претензия Александр к MostBet Casino от 17.03.2026
Александр
Заморозили аккаунт, все документы отправил, видеозвонок прошел, сказали ждать в течении 2х недель, после уже 60 суток, сколько можно уже, на аккаунте мои последние деньги, когда я проигрывал проблем не было, стоило 1 раз выиграть, заморозили аккаунт, не нужно меня обезопашивать, просто верните деньги!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
280 из 292
Процент решенных
95.9 %
Ср. время жизни жалобы
13.1 дн.
Ср. сумма претензии
$959.2
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 44 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: мой отменённый депозит так и не был возвращён
Пополняла мостбет на 60$ криптоботом. Мостбет отклонил депозит, там с вычетом комиссии больше 54$ должно было прийти. Оп [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: с 22.03.2026 не приходит мой депозит на 54 USD
Здравствуйте! Прошу разобраться с проблемой. Мостбет зачастую не обрабатывает депозиты вовремя. Оператор поддержки сообщ [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: 60 дней прошло, а я всё жду открытия аккаунта
Заморозили аккаунт, все документы отправил, видеозвонок прошел, сказали ждать в течении 2х недель, после уже 60 суток, с [...]
На реакцию казино: 41 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 15.03.2026 не могу войти в аккаунт
Активно играл на игровом счете, было все хорошо, не мало проиграно средств на счету, а вчера просто выбросило с игрового [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: с 06.03.2026 не возвращают средства на 5000 RUB
06.03.2026 в 19:57:39 (UTC+3) с моего баланса было ошибочно списано 5000 RUB. Оператор в чате официально признал ошибку [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: с 13.03.2026 не приходит мой депозит на 60 USD
Сутки назад перечислил 5000 сомов на счет в мостбет кг. Система выдала надпись, что деньги не удалось зачислить. Меня по [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Александр |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление. Мы понимаем, что заморозка вашего игрового аккаунта неприятна. В то же время мы действуем строго в рамках установленных правил. Верификация аккаунта проводится во всех букмекерских конторах как одна из мер безопасности клиентских счетов и состоит из ряда этапов, каждый из которых занимает время.
Мы проверили информацию и рады сообщить вам, что ваш аккаунт был разблокирован 17.03.2026 в результате верификации.
Будем признательны, если подтвердите, что жалоба решена.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Жалоба решена