MostBet Casino: мой отменённый депозит так и не был возвращён
Претензия Milka05 к MostBet Casino от 30.03.2026
Пополняла мостбет на 60$ криптоботом. Мостбет отклонил депозит, там с вычетом комиссии больше 54$ должно было прийти. Оператор мостбета прислал хэш возврата, однако средства не поступили на счет кошелька. Обратилась в поддержку криптобота, ответили, что средства отправили на горячий кошелек, на который не обрабатывают поступления. Поддержка мостбета не содействует в разбирательстве. Отправили не туда средства и еще отписываются шаблонными фразами.
tronscan.org/#/transaction/4eed285f8cb0dfe97736ad8fb42af716309506e764a3c2d707670c1d807c8dad Хэш возврата
THSMyBYA9KoCqeDdW64MCYeSM2Kgm2xe72 А это мой кошелек. Проверить не сложно, что средства были отправлены неверно.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Milka05 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемая Milka05!
Нам жаль, что вы столкнулись с этой проблемой.
Мы проверили информацию. С нашей стороны средства отправлены. Вам необходимо заполнить форму, которую вам предоставили, и ждать возврата средств.
С уважением, Мостбет
Изначально это ваша ошибка, вы отправили на неверный кошелек, форму я уже заполнила, а вот с комиссией за деп и возврат 11$ постралл до ара я и еще не щ х а числили до сих пор средства. ваш сайт изжил себя, то картами Леры не поступают, то выводы ждешь непонятно сколько, то депозиты отклоняете и возвращаетесь средства не пойми куда.
Нам действительно очень жаль, что вы с этим столкнулись. С нашей стороны средства отправлены на тот кошелек, с которого были отправлены средства. При отправке средств всегда снимается комиссия.
С уважением, Мостбет