MostBet Casino: не отвечают и заморозили мой аккаунт на 1500 USD
Причина
Сумма
$1500
Автор
andruejkeee123
Статус
Отклонена
Дата
06-11-2024
Претензия andruejkeee123 к MostBet Casino от 06.11.2024
andruejkeee123
Заблокировали аккаунт без причины ) я играл там давно) после выйгрышв заблокировали без причины , в тех поддержке не отвечают и на электронную почту не отвечают ) выводы делайте сами что тут не чтоит играть вообще ) уже увидел много отзывов про их казино с такой же проблемой как у меня
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
238 из 245
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
13.8 дн.
Ср. сумма претензии
$993.4
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 93 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 11.10.2025 не могут найти мой депозит на 1000 RUB
Хочу пожаловаться на казино мостбет, мой ид 183738867,11.10.2025 сделал депозит на 1 тыс . р, но депозит на счет игровой [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: сослались на пункт правил и не открыли мой аккаунт
В конце июля без обьяснения причин заблокировали аккаунт.В чат этой компании кидали промокоды на фриспмны, которыми иног [...]
На реакцию казино: 65 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 11.10.2025 не поступает мой депозит на 500 RUB
Здравствуйте, casino mostbet уже 7 или 8 день не зачисляет депозит 500р в поддержку пишу ответы шаблонные. Помогите пожа [...]
На реакцию казино: 93 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 16.10.2025 не пришли 2 депозита на 15 USD
Первый раз закинул бабки ,отписывались дня три пока жалобу не разместил,и потом два подряд депозита не пришли и все по н [...]
На реакцию казино: 94 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: 19.10.2025 не вернули мой депозит на 57 USD
id60297203
17.10.2025 сделал депозит в размере 57 доларов по крипте с байбита на адрес мостбета. Transaction d1308a8623 [...]
На реакцию казино: 94 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 15.10.2025 не зачисляют мой депозит на 1500 RUB
Здравствуйте. 15.10.25 пополнил аккаунт, депозит не был зачислен. В поддержку казино отправлен чек и выписка, деньги не [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | andruejkeee123 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый andruejkeee123!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы понимаем, неприятно однажды обнаружить, что аккаунт заморожен. Проверка учетной записи проводится во всех БК, как одна из мер по обеспечению безопасности аккаунтов клиентов. Проверка может занимать до 60 дней, в редких случаях дольше. Мы стараемся это сделать быстрее, но проверка учетной записи — это целый комплекс действий и на каждое нужно заложить время.
Мы получили информацию из отдела безопасности, что на вашу контактную почту было направлено предложение выбрать удобную дату и время для видеозвонка. Пожалуйста, ответьте на это письмо. После этого наши специалисты подтвердят дату и расскажут вам о дальнейших действиях.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
От игрока в жалобе реакции не последовало
Жалоба отклонена