MostBet Casino после двух дней игры получил заморозку аккаунта на 80.900 RUB

MostBet Casino после двух дней игры получил заморозку аккаунта на 80.900 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$1000
Автор
Dima261
Статус
Отклонена
Дата
05-07-2023

Претензия Dima261 к MostBet Casino от 05.07.2023

Dima261
Dima261

Здравствуйте, Мостбет заморозили акаунт. Просят скинуть фото документов, карту и акаунт скайп. Я играл у них всего 2 дня, правил не нарушал. Я не против скинуть документы на проверку. Но на сколько мне известно, они потом замораживают акаунт на 2 месяца. И то не факт У меня на счету 80900 руб. Пусть вернут деньги и я не буду у них играть никогда.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3228
Отклонена Всего жалоб: 4344
Охват Просмотров: 904
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

1.Казино в любой момент вправе запросить ваши документы и без этого средства вам не выплатят.
2. Данное казино в черном списке
Жалоба не решена

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

От проекта поступили пояснения по данному кейсу:
На основании п 2.9, 3.7 Правил мы имеем право запросить документы для проверки, а также запросить пройти видео идентификацию. Отказ клиента от прохождения дополнительных процедур проверки и/или уклонение от таких процедур приводит к блокировке Личного кабинета.
Клиент сам с июня ничего не предоставляет, в то время запрашивает чарджбек.
Согласно п 2.10 Букмекерская компания оставляет за собой право закрыть учетную запись Клиента, если Клиент запросил chargeback (в соответствии с правилами Международных платежных систем) или иным образом отрицает, что вносил депозит и/или оплачивал Услуги Букмекерской компании и/или совершал ставки.

От себя добавлю, о легитимности требований проекта, я писал еще при публикации жалобы. Игрок не отреагировал — жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "MostBet Casino после двух дней игры получил заморозку аккаунта на 80.900 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на MostBet Casino

Решенных проблем
235 из 242
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
13.9 дн.
Ср. сумма претензии
$1002.1
Жалоба на казино

Претензии к MostBet Casino

На реакцию казино: 83 ч
MostBet Casino
MostBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
MostBet Casino: 16.102.205 повторно закрыли аккаунт
19 часов назад
Добрый день. Что происходит. Мостбет прошла верификацию , аккаунт разморозили, сегодня опять заморозили,это же издевател [...]
На реакцию игрока: 87 ч
MostBet Casino
MostBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
MostBet Casino: с 24.09.2025 мой аккаунт не разблокирован
2 дня назад
Здравствуйте,  хотел вывести сумму, и заморозили аккаунт,  отправил все документы, прошёл видеоконференции, а аккаунт  т [...]
На реакцию казино: 58 ч
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$18.76
MostBet Casino: с 13.10.2025 не поступает мой депозит на 1500 RUB
2 дня назад
не приходят деньги на депозит, прошло 2 дня, обращение составлено, депозит был совершен на сумму 1500 рублей. мой id: [...]
На реакцию игрока: 16 ч
MostBet Casino
MostBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$800
MostBet Casino: уже больше 60 дней не дают информацию по моему аккаунту
4 дня назад
Здравствуйте, был сделан вывод на сайте mostbet 9.08.2025 года на сумму ~400$, которую сразу же отклонили, в пд написали [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Проблемы с регистрацией
Сумма претензии:
$800
MostBet Casino: не могу привязать номер телефона к аккаунту
7 дней назад
Здравствуйте, я зарегистрировался, играл, и тут дело дошло до вывода - попросили указать номер телефона в профиле. Я его [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$8
MostBet Casino: с 03.10.2025 не могут найти депозит на 8 USD
1 неделя назад
Сделал депозит через тз систему мостбет pay с 3 числа до сих пор не засчлен все решают вопрос отписываются стандартными [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.