MostBet Casino: с 06.03.2025 заморожен мой аккаунт на 1800 USD
Претензия Diana123 к MostBet Casino от 07.04.2025
Здравствуйте. После попытки вывести средства мой аккаунт заморозили 6 марта 2025 года. Запросили верификацию я представила им все документы созвонилась с ними по Скайпу. Проверяли месяц а потом заблокировали и конфисковали все средства причиной назвали нарушения пункта 2.10. Я всегда ставила ставки только со своего телефона у меня этот аккаунт больше 4 лет все было нормально а как только я выиграла и стала выводить так сразу заморозили и в итоге сослались на то что я мошенница и заблокировали. Прошу помочь мне с этой проблемой так так я ни когда не нарушала этих правил. Заранее спасибо. Буду ждать от вас помощи с уважением Диана
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Diana123 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемая Diana123!
Игровой счет был заблокирован в соответствии с пунктом 2.10 Правил:
В случае подозрения Игрока в совершении мошеннических действий в отношении Букмекерской компании (множественные аккаунты, множественные сессии (несколько одновременных активных сессий на одном аккаунте), ставки, сделанные третьими лицами, использование программного обеспечения для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, ставки, сделанные с превышением лимитов, установленных Компанией, неправомерное использование Программ лояльности, или если игровой счет не используется для совершения ставок и т. д.), Букмекерская компания оставляет за собой право пресечь данные мошеннические действия путем:
Аннулирования ставок.
Ограничения вывода средств.
Закрытия счета клиента без возврата средств.
Всю информацию можно найти в пункте 2.10 правил на нашем сайте.
Подробности блокировки счета были отправлены в администрацию сайта.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет
Игрок нарушил правила проекта.
Все платежные методы должны пренадлежать исключительно владельцу аккаунта
Жалоба отклонена