
MostBet Casino: с 10.02.2024 аккаунт заблокирован и не выводят на 1650 USD
Причина
Сумма
$1650
Автор
Smokeboy2
Статус
Решена
Дата
18-03-2024
Претензия Smokeboy2 к MostBet Casino от 18.03.2024

Smokeboy2
Здравствуйте, заблокировали аккаунт I’d 152145545 24.02.24 прошёл видеоконференцию, все потвердил, Разблокируйте аккаунт пожалуйста 🙁
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
240 из 247
Процент решенных
97.2 %
Ср. время жизни жалобы
13.7 дн.
Ср. сумма претензии
$985.4
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 79 ч

MostBet Casino
MostBet Casino: с 11.10.2025 не могут найти мой депозит на 1000 RUB
Хочу пожаловаться на казино мостбет, мой ид 183738867,11.10.2025 сделал депозит на 1 тыс . р, но депозит на счет игровой [...]
Решена

MostBet Casino
MostBet Casino: сослались на пункт правил и не открыли мой аккаунт
В конце июля без обьяснения причин заблокировали аккаунт.В чат этой компании кидали промокоды на фриспмны, которыми иног [...]
Решена

MostBet Casino
MostBet Casino: с 11.10.2025 не поступает мой депозит на 500 RUB
Здравствуйте, casino mostbet уже 7 или 8 день не зачисляет депозит 500р в поддержку пишу ответы шаблонные. Помогите пожа [...]
На реакцию казино: 80 ч

MostBet Casino
MostBet Casino: с 16.10.2025 не пришли 2 депозита на 15 USD
Первый раз закинул бабки ,отписывались дня три пока жалобу не разместил,и потом два подряд депозита не пришли и все по н [...]
На реакцию игрока: 96 ч

MostBet Casino
MostBet Casino: 19.10.2025 не вернули мой депозит на 57 USD
id60297203
17.10.2025 сделал депозит в размере 57 доларов по крипте с байбита на адрес мостбета. Transaction d1308a8623 [...]
На реакцию казино: 80 ч

MostBet Casino
MostBet Casino: с 15.10.2025 не зачисляют мой депозит на 1500 RUB
Здравствуйте. 15.10.25 пополнил аккаунт, депозит не был зачислен. В поддержку казино отправлен чек и выписка, деньги не [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Smokeboy2 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 18 марта 2024
Прошло больше месяца с момента заморозки ,ну разбаньте уже пожалуйста 🙁 Мостбет ну как так то ,я понимаю что у вас 2 месяца прописано ,но это же мего долго
Здравствуйте, уважаемый Smokeboy2!
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше желание скорее получить ответ. Ваш аккаунт заморожен 11.02.2024. Верификация аккаунта — это комплекс мер, направленных в первую очередь на предотвращение незаконных и мошеннических действий в отношении игрока, а также соблюдение установленных правил. Конечно, подробности такой работы не могут быть раскрыты по понятным причинам. Подобные проверки проводятся во всех БК без исключения. В нашей БК проверка может занимать до 60 дней, а в редких случаях дольше. Со своей стороны, наши специалисты стараются принять решение максимально быстро. Регистрируясь в нашей БК, вы соглашаетесь с данными правилами (с правилами можно ознакомиться на нашем сайте, п.п 2.9).
По окончании проверки вы получите уведомление на ваш контактный электронный адрес. Спасибо за ожидание!
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 19 марта 2024
Эх…Очень жду от вас ответ !
Здравствуйте, уважаемый Smokeboy2!
Спасибо за ожидание! Мы получили информацию, что ваш игровой аккаунт разморожен 22.03.2024 по результатам проверки. Пожалуйста, подтвердите, что жалоба закрыта.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 22 марта 2024
Здравствуйте,в аккаунт захожу все вылетает
Опубликовано: 25 марта 2024
Здравствуйте, уважаемый Smokeboy2!
На данный момент мы видим, что 22.03.2024 17:40 вы совершали вывод средств. Подскажите, проблема со входом аккаунт решена?
С уважением, Мостбет.
Жалоба решена