MostBet Casino: с 15.10.2024 не пришли 2 депозита на 20 USD
Причина
Сумма
$20
Автор
Alik1984
Статус
Отклонена
Дата
23-10-2024
Претензия Alik1984 к MostBet Casino от 23.10.2024
Alik1984
Не пришли два депозита
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
240 из 247
Процент решенных
97.2 %
Ср. время жизни жалобы
13.7 дн.
Ср. сумма претензии
$985.4
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 80 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 11.10.2025 не могут найти мой депозит на 1000 RUB
Хочу пожаловаться на казино мостбет, мой ид 183738867,11.10.2025 сделал депозит на 1 тыс . р, но депозит на счет игровой [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: сослались на пункт правил и не открыли мой аккаунт
В конце июля без обьяснения причин заблокировали аккаунт.В чат этой компании кидали промокоды на фриспмны, которыми иног [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: с 11.10.2025 не поступает мой депозит на 500 RUB
Здравствуйте, casino mostbet уже 7 или 8 день не зачисляет депозит 500р в поддержку пишу ответы шаблонные. Помогите пожа [...]
На реакцию казино: 81 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 16.10.2025 не пришли 2 депозита на 15 USD
Первый раз закинул бабки ,отписывались дня три пока жалобу не разместил,и потом два подряд депозита не пришли и все по н [...]
На реакцию игрока: 97 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: 19.10.2025 не вернули мой депозит на 57 USD
id60297203
17.10.2025 сделал депозит в размере 57 доларов по крипте с байбита на адрес мостбета. Transaction d1308a8623 [...]
На реакцию казино: 82 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 15.10.2025 не зачисляют мой депозит на 1500 RUB
Здравствуйте. 15.10.25 пополнил аккаунт, депозит не был зачислен. В поддержку казино отправлен чек и выписка, деньги не [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Alik1984 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый Alik1984!
Спасибо, что поделились. Сожалеем, что вы с этим столкнулись.
Мы делаем всё возможное, чтобы подобного не было в нашей БК.
Мы проверили, первый депозит на 1000 рублей от 15.10 был зачислен вам на игровой счёт 23.10.2024, номер: 716993749.
В ближайшее время проверим второй депозит от 21.10 и вернёмся к вам с ответом.
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 24 октября 2024
Да спасибо, за 15 число пришли.
Жду второе пополнение.
Уважаемый Alik1984, для решения вопроса, от вас необходима следующая информация — банковская выписка по счету со дня депозита в формате PDF. Эти данные были запрошены у вас по почте. Пожалуйста, предоставьте выписку.
Ваш Мостбет
Опубликовано: 26 октября 2024
Скрин пойдет?
Опубликовано: 26 октября 2024
Это чек, а нам нужна выписка по вашему счету в формате PDF со дня депозита. Пожалуйста, пришлите её на почту sermsupport( @ )mostbet( . )com, мы передадим коллегам в финансовый отдел.
Мостбет
Скидываю скрин депозита, за 21.10.24 который не пришел ещё.
Выписка из банка – это документ, отражающий движения по счёту за определённый период, а также итоговый баланс.
Пожалуйста, зайдите в свой онлайн кабинет банка, выберете карту, с которой делали депозит и нажмите «выписки и справки», далее «выписка по счёту карты». Выберете период со дня депозита. Банк сформирует вам выписку. Шаги по запросу выписки могут отличаться в зависимости от банка. Если возникнут трудности, пожалуйста, обратитесь в поддержку банка.
Пришлите выписку в PDF формате на почту sermsupport( @ )mostbet( . )com, мы передадим команде и всё проверим.
Мостбет
Опубликовано: 31 октября 2024
Я вам выслал что хотели, и вновь тишина….! Опять уникальный случай???
Опубликовано: 30 октября 2024
Отправил
Здравствуйте, уважаемый Alik1984!
К сожалению, ваше письмо с выпиской не было получено нами. Пожалуйста, пришлите выписку в PDF формате на почту sermsupport( @ )mostbet( . )com с вашего контактного email адреса, который привязан к игровому аккаунту. Убедитесь, что email адрес получателя введен корректно. В теме письма укажите ID игрового аккаунта. Мы передадим команде и всё проверим.
С уважением, Мостбет.
Игрок не отреагировал
Жалоба отклонена