MostBet Casino: с 17.11.2025 не открывают аккаунт на 264 USD
Претензия martyy92 к MostBet Casino от 24.11.2025
Здравствуйте! Зарегистрировался в mostbet casino 17.11.2025, наткнулся на рекламу в интернете. Сделал депозит криптой 200$. Играл в основном в live рулетку и сделал ставки на NBA экспрессами с маленькими коэффициентами, выиграл немного денег, следовательно затем вывел 190$ также через крипту. Через несколько часов заморозили аккаунт, на нем оставалось 264$. Далее действовал по инструкции у них на сайте. Прислал все фотки, проверили, попросили выбрать день и время видеозвонка в zoom. Выбрал 21.11.2025 12:20 мск. Звонок состоялся, девушка поспрашивала некоторые вопросы, паспорт ей показал также. Сказала мне что рассматривать вопрос о разморозке аккаунта будут до 2 недель вроде насколько я помню. А до этого в чате мне говорили что до 60 дней. А что собственно проверять там столько дней? За это время можно пол района проверить где я живу… Я считаю это неуважение к игроку и искусственное замораживание средств. Я ничего не нарушал, добросовестный минусовой игрок. Вот, например, конкуренты (не буду называть их тут) проверили все доки за считанные часы. Хочу чтобы быстрее проверили мои документы и разморозили аккаунт, а то уже сильно хочется играть. Прошло уже больше 72 часов после видеозвонка, не понимаю что так долго там смотреть можно. Вижу, что таких как я тут достаточно, и когда подаешь жалобу, то сразу проверяют документы за считанные дни. Помогите, пожалуйста, в решении данной проблемы.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | martyy92 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый martyy92!
Мы проверили информацию и рады сообщить, что ваш счёт разморожен 25.11.2025 по результатам проверки.
Будем признательны, если вы подтвердите, что жалоба решена.
С наилучшими пожеланиями, Мостбет.
Жалоба решена