MostBet Casino: с 19.12.2024 не приходит 2 депозита на 87 USD
Причина
Сумма
$87.50
Автор
Benko12
Статус
Решена
Дата
23-12-2024
Претензия Benko12 к MostBet Casino от 23.12.2024
Benko12
Здравствуйте, сделал 3 депозита сначала 19 числа 1 депозит на 5тыс, потом 20 числа на 1950, а потом 21 числа на 2тыс, обещают пополнить, но ничего не решает тех поддержка. Сколько можно ждать
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
235 из 242
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
13.9 дн.
Ср. сумма претензии
$1002.1
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 54 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 15.10.2025 не зачисляют мой депозит на 1500 RUB
Здравствуйте. 15.10.25 пополнил аккаунт, депозит не был зачислен. В поддержку казино отправлен чек и выписка, деньги не [...]
На реакцию казино: 33 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: 16.102.205 повторно закрыли аккаунт
Добрый день. Что происходит. Мостбет прошла верификацию , аккаунт разморозили, сегодня опять заморозили,это же издевател [...]
На реакцию игрока: 37 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 24.09.2025 мой аккаунт не разблокирован
Здравствуйте, хотел вывести сумму, и заморозили аккаунт, отправил все документы, прошёл видеоконференции, а аккаунт т [...]
На реакцию казино: 8 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 13.10.2025 не поступает мой депозит на 1500 RUB
не приходят деньги на депозит, прошло 2 дня, обращение составлено, депозит был совершен на сумму 1500 рублей.
мой id: [...]
Закрывается
MostBet Casino
MostBet Casino: уже больше 60 дней не дают информацию по моему аккаунту
Здравствуйте, был сделан вывод на сайте mostbet 9.08.2025 года на сумму ~400$, которую сразу же отклонили, в пд написали [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: не могу привязать номер телефона к аккаунту
Здравствуйте, я зарегистрировался, играл, и тут дело дошло до вывода - попросили указать номер телефона в профиле. Я его [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Benko12 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый Benko12!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Мы всегда стремимся помочь вам и разобраться в ситуации. Мы передали ваш запрос в финансовый отдел и получили ответ:
— депозит 5000, Деньги были успешно переведены на игровой счет (Дата: 2024-12-23 11:30:38, tid:759086877)
— депозит 1950, Деньги были успешно переведены на игровой счет (Дата: 2024-12-21 11:17:22, tid:759472233)
По депозиту 2000 обращение в работе, мы вернемся к вам, как только получим информацию. Спасибо за ожидание!
С уважением, Мостбет.
Здравствуйте, уважаемый Benko12!
Для решения вопроса по депозиту 2000, через контактный email у вас была запрошена банковская выписка по счету со дня депозита в формате PDF. К сожалению, мы не получили вашего ответа. Пожалуйста, пришлите необходимые данные ответном письме, чтобы мы могли продолжить решение вашего запроса.
С уважением, Мостбет.
Здравствуйте, уважаемый Benko12!
Спасибо за предоставленные данные. Мы получили информацию, что деньги 2000 руб были успешно переведены на игровой счет (Дата: 2025-01-06 18:50:45, tid:760179437).
С уважением, Мостбет.
Жалоба решена