
MostBet Casino: с 23.05.2024 не поступает моя выплата на 155 USD
Претензия IvannaDroby6eva к MostBet Casino от 24.05.2024

Произвела вывод денежных средств 23.05.24 г. Все статусы обработки прошли примерно за час, появился статус оплачено, но денежных средств нет на карте, поддержка помочь не может ничем. Скрипты отписки и прочее
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | IvannaDroby6eva |
Жалоба направлена в казино
Прошло три дня, служба поддержки прислала поддельную квитанцию сбербанка, которая даже внешне не имеет ничего общего с квитанциями Сбера.
Здравствуйте, уважаемая IvannaDroby6eva!
Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и разобраться в любой ситуации. Мы передали ваш запрос в финансовый отдел, проверка займет некоторое время. Мы вернемся к вам, как только появятся новости. Спасибо за ожидание!
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
28.05.2024. Денег нет. В озон банке запросили документы с номером операции, ответа от мостбет нет. Ситуация впервые такая, в службу поддержки даже не пишу, ответ там один — ждите, ваша ситуация уникальная и прочие отписки
Приходят письма от мостбет, они даже не открываются, перекидывает на ссылку с ошибкой. Ответ оператора — все письма отправлены вам ошибочно. Есть подозрение, что 14000 я свои не увижу уже
Опубликовано: 28 мая 2024
Деньги вернули на счёт. Жалоба закрыта
Жалоба решена