Mostbet Casino списание бонуса
Статус
Отклонена
Дата
15-03-2021
Претензия Winsssston к MostBet Casino от 15.03.2021
Winsssston
11.03 получил бонус на депозит (50 фриспинов по 30р в Magic Apple) на втором спине появилась ошибка и после перезагрузки спины исчезли. В личном кабинете 48 спинов висели ещё три дня пока не вышел срок бонуса. Поддержка сказала, что понятия не имеет когда это решится.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
235 из 242
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
13.9 дн.
Ср. сумма претензии
$1002.1
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 95 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: 16.102.205 повторно закрыли аккаунт
Добрый день. Что происходит. Мостбет прошла верификацию , аккаунт разморозили, сегодня опять заморозили,это же издевател [...]
На реакцию игрока: 99 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 24.09.2025 мой аккаунт не разблокирован
Здравствуйте, хотел вывести сумму, и заморозили аккаунт, отправил все документы, прошёл видеоконференции, а аккаунт т [...]
На реакцию казино: 70 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 13.10.2025 не поступает мой депозит на 1500 RUB
не приходят деньги на депозит, прошло 2 дня, обращение составлено, депозит был совершен на сумму 1500 рублей.
мой id: [...]
На реакцию игрока: 28 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: уже больше 60 дней не дают информацию по моему аккаунту
Здравствуйте, был сделан вывод на сайте mostbet 9.08.2025 года на сумму ~400$, которую сразу же отклонили, в пд написали [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: не могу привязать номер телефона к аккаунту
Здравствуйте, я зарегистрировался, играл, и тут дело дошло до вывода - попросили указать номер телефона в профиле. Я его [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino: с 03.10.2025 не могут найти депозит на 8 USD
Сделал депозит через тз систему мостбет pay с 3 числа до сих пор не засчлен все решают вопрос отписываются стандартными [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Winsssston |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
MostBet Casino в чёрном списке!
В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.
Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.
Жалоба переоткрыта для ответа представителя
Здравствуйте, уважаемые Winsssston и VYACHESLAVLENIN!
Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и благодарны за возможность повторно рассмотреть жалобу. Дело в том, что по контактной почте, указанной игроком, не зарегистрирован игровой аккаунт, который был бы активен на момент подачи жалобы. Уважаемый Winsssston, пожалуйста, укажите свой игровой ID, чтобы мы могли рассмотреть запрос.
Хорошего дня!
Ваш Мостбет.
Выходит у игрока дубль, ибо почта указанная в шапке жалобы есть только на свежем аккаунте.
Жалоба отклонена