MostBet Casino: уже несколько раз отменяют выплату разных сумм на 40 USD
Причина
Сумма
$40
Автор
Miron852012
Статус
Отклонена
Дата
22-01-2024
Претензия Miron852012 к MostBet Casino от 22.01.2024
Miron852012
Добрый день,вот уже третий день мостбет отменяет выплату незначительной суммы,сначала 5000р,потом 4000р, последний раз 3000р пробовал и отмена,в чате сначала говорили,что нужно повторить,все нормально,теперь просят внести новый депозит ,чтобы вывести на него. Хотя за пару дней до этого спокойно дали вывести 15000р. Деньги небольшие ,но неприятен момент. Пожалуйста помогите.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
236 из 243
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
13.8 дн.
Ср. сумма претензии
$1001.3
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 98 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 11.10.2025 не поступает мой депозит на 500 RUB
Здравствуйте, casino mostbet уже 7 или 8 день не зачисляет депозит 500р в поддержку пишу ответы шаблонные. Помогите пожа [...]
На реакцию казино: 98 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 16.10.2025 не пришли 2 депозита на 15 USD
Первый раз закинул бабки ,отписывались дня три пока жалобу не разместил,и потом два подряд депозита не пришли и все по н [...]
На реакцию казино: 98 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: 19.10.2025 не вернули мой депозит на 57 USD
id60297203
17.10.2025 сделал депозит в размере 57 доларов по крипте с байбита на адрес мостбета. Transaction d1308a8623 [...]
На реакцию казино: 27 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 15.10.2025 не зачисляют мой депозит на 1500 RUB
Здравствуйте. 15.10.25 пополнил аккаунт, депозит не был зачислен. В поддержку казино отправлен чек и выписка, деньги не [...]
На реакцию игрока: 98 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: 16.102.205 повторно закрыли аккаунт
Добрый день. Что происходит. Мостбет прошла верификацию , аккаунт разморозили, сегодня опять заморозили,это же издевател [...]
На реакцию игрока: 9 ч
MostBet Casino
MostBet Casino: с 24.09.2025 мой аккаунт не разблокирован
Здравствуйте, хотел вывести сумму, и заморозили аккаунт, отправил все документы, прошёл видеоконференции, а аккаунт т [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Miron852012 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 января 2024
Добрый день,я успешно проиграл этот остаток,но перед этим оператор заставил сделать депозит с другой карты,сделал на 500 поиграл туда сюда,попробовал на другую вывести ,а он мне предлагает сделать депозит с третьей карты !!! Меня немного накрыло,я проиграл эти 3000. Что хочу сказать ,в казино не в минусе,вывел ведь 14000,но потом так голову начали сносить с выводом 3000р ,что просто непонятно и неприятно. Скриншот общения с оператором есть,нужны если для проверки казино,но у самого двоякое впечатление, надеюсь этот отзыв поможет улучшить их работу
Здравствуйте, уважаемый MIRON852012!
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и разобраться в любой ситуации. Мы обязательно проверим работу операторов и примем меры, если имели место нарушения.
По вашему запросу была создана заявка и получен ответ из финансового отдела: Операции на вывод отменены провайдером. Клиенту рекомендуется повторить попытку вывода на другие реквизиты или платежный метод.
Оператор рекомендовал вам попробовать в том числе этот способ, если нужно вывести деньги скорее. Согласно п.6.16 наших правил вывести деньги можно только на те реквизиты, которые вы уже использовали, чтобы пополнить счет. С правилами можно подробнее ознакомиться на нашем сайте. Надеемся, что мы помогли вам во всем разобраться.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Так-как игрок проиграл свой баланс, то претензия становится не актуальной.
Ответ от представителя был предоставлен, а игроку от себя я рекомендовал бы использовать крипту для депозитов и выплат.
Жалоба закрыта