MostBet Casino: выиграл Grand джекпот, а вывести не могу на 6.043.762 RUB
Претензия Jeff9 к MostBet Casino от 31.10.2024
Доброго дня. Прошу помощи в сложившейся ситуации с казино mostbet. 25.10.24 мне выпал джекпот grand по 1000 ставке в сумме 5.000.000 рублей . я попытался вывести выигрыш на банковскую карту , вывелся один платеж в сумме 56000 , а остальные платежи были отклонены . после нескольких неудачных попыток вывести денежные средства я обратился в службу поддержки которая посоветовала мне продолжить игровую деятельность. я продолжил игровую деятельность сливал баланс , поднимал , сливал , поднимал и какой-то момент решил прислушаться к разделу ответственная игра и дождаться вывода денег в сумме 6.043.762 рубля. На почту мне пришло письмо о том чтобы вывести денежные средства мне нужно пройти верификацию . Я отправил все запрошенные документы и фотографии , спустя сутки получил письмо с просьбой отправить скрин шот операций с личного кабинета банка , все запрошенные документы и скрины я отправил и прекрипил выписку по счёту карты за месяц , спустя сутки получил письмо где попросили предоставить более развернутые скрины операций их я тоже предоставил . Вывод денег так и не доступен . Скрины прикрепляю . Спасибо
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Jeff9 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Вы серьёзно пытаетесь 6 лямов вывести на карту???
На рынке огромные проблемы с картами и скорее всего ваша тоже отлетит при выводе такой суммы….
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 31 октября 2024
Доброго дня . Совершенно верно , пытался вывести на несколько карт . сейчас пришло письмо от казино где они запрашивают счёт за коммунальные услуги . А что делать если я проживаю не по прописке ,а снимаю квартиру в городе
Здравствуйте, уважаемый Jeff9!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и помочь вам разобраться в любой ситуации. Уточнили информацию в отделе безопасности, в данном случае вам необходимо предоставить документ, подтверждающий ваш адрес проживания в виде договора аренды жилья с арендодателем. На вашу контактную почту было отправлено письмо с запросом, данные необходимо отправить в ответном письме.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Это как? В каком смысле продаёт?
Это не мостбет, а какой-то скамер
Не размещайте публично данные вашей почты.
В данной жалобе скриншоты так же будут удалены
У игрока были запрошены документы, которые в итоге он отказался предоставить и «послал» казино в ответном письме
Жалоба отклонена