
Mostbet Casino задержка выплаты на сумму 400 долларов
Претензия RomanSerg к MostBet Casino от 23.09.2021

Здравствуйте, начал играть в сентябре 2021 г. в Mostbet. Несколько выводов на мою банковскую карту прошли успешно, теперь не выводят вообще, просто отменяют выплату, сначала говорили, что служба безопасности отклоняет выводы и что нужно продолжать игровую активность. Я продолжал игровую активность. Потом порекомендовали сменить способ платежа. Я пополнил с другой своей банковской карты. Результат тот же самый.
Скрины прикрепил во вложении.
Помогите решить данную проблему пожалуйста.
Заранее спасибо.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | RomanSerg |
Данное казино в черном списке и на жалобы не реагирует
от себя могу вам сказать что возможно проблемы именно в картах, пробуйте Пиастрикс, крипту и прочее
Жалоба не решена
Появился представитель, жалоба переоткрыта
Приветствуем вас, уважаемый игрок!
Благодарим вас за отзыв. В настоящее время ваша учетная запись заблокирована (на основании п.п. 7.9), с целью проведения проверки и последующей идентификации. В этой связи, вам необходимо выслать на ящик id(собака)mostbet(точка)com следующие данные:
1. Фотографию (селфи), на которой вы держите в руках открытый паспорт (рядом с лицом, паспортные данные на фотографии должны быть отчетливо видны), фото карты, с которой производился депозит (лицевая сторона карты без CVC);
2. Указать логин в Skype, с помощью которого будет проводиться видеозвонок с вами;
3. Ваш логин от учетной записи или ID;
4. Выбрать дату и время (по московскому времени), когда вам будет удобно принять видеозвонок, из интервала времени с 12:00-12:40 и 15:00-17:00 ежедневно. Обращаем ваше внимание, что интернет соединение должно быть стабильным, а вэб-камера должна иметь соответствующее разрешение для того, чтобы мы могли различить отображаемые вами в рамках видеозвонка документы (в рамках видеозвонка нужно будет показать паспорт и карту, с которой производился депозит). На момент проведения видеозвонка, рекомендуем находиться в нешумном помещении и без присутствия третьих лиц.
Мы всегда искренне рады, когда игрок играет и выигрывает вместе с нами. В свою очередь, мы никогда не ограничиваем выигрышные выплаты, какими бы большими они не были. Большой выигрыш — это всегда здорово и замечательно, мы только за.
В случае, если у нас имеются определенные подозрения мы проводим в отношении игрока проверку, которая призвана удостоверить учетную запись на соответствие установленным правилам. Проверка может осуществляется любое количество раз, когда возникают подозрения. Проверка учетных записей существует во всех без исключения БК. Если проверка не выявляет каких-либо расхождений, то учетная запись подлежит разблокировке. Любой потенциальный игрок может ознакомиться с правилами до регистрации и уже на основе этого принимать решение о том, какую выстраивать игровую стратегию. Регистрируясь в нашей БК вы соглашаетесь с данными правилами и как следствие, все риски связанные с их нарушениями вы несете самостоятельно.
Хорошего дня!
Ваш Mostbet
Игроку было отправлено ряд уведомлений и сообщений на почту, ответа не последовало, жалоба отклонена