Mr.bit блокировка аккаунта и отмена выплаты

Жалоба опубликована и направлена в казино.

Здравствуйте!Согласно пункту правил 5.3 «… Только один счет разрешен для одного игрока, домовладения, почтового или IP адреса, компьютера или другого устройства». Если бы аккаунт был создан в связи с потерей доступна к основному профилю, ваш аккаунт был бы оставлен активным на нашем сайте. Однако, с вашего устройства было зарегистрировано множество аккаунтов, основной целью создания которых было использование нашей бонусной политики с целью получения выигрыша. Данное решение было принято согласно пункту 5.3.4, в котором указано, что «Компания не принимает запросы о возврате утраченных средств и первоначальных депозитов с любых из ваших счетов, если Дублирующий счет был открыт намеренно с целью получения бонусов и других промо предложений от казино». На основе этих пунктов ваш счет был заблокирован, а выигрыш — списан. 

Решение, которое приняла администрация казино, полностью правомерно, так как дополнительные аккаунты были созданы именно с вашего личного устройства. Можно допустить тот факт, что профили были зарегистрированы не вами, однако следуя правилам, с которыми вы согласились при регистрации, с одного устройства можно создать только один аккаунт. Бездепозитные бонусы были отыграны на каждом из профилей, что также указывает на нарушение, а именно создание многочисленных регистраций для получения денежной выгоды. Проверка аккаунт на нарушение происходит в момент создания заявки на вывод средств, что и произошло в данном случае. Было обнаружено несколько нарушений, а именно создание дублирующих аккаунтов и использование бонусной политики с целю получения финансовой выгоды.

Исходя из правил казино, игрок нарушил правило, лично, или родственники сути не имеет.
В итоге исходя из этого. жалоба отклонена. Но депозит игроку нужно бы вернуть.