
mrbit кинули на прямом месте
Претензия e300elisha к Mr Bit Casino от 06.01.2019

Вообщем зарегался там 3 дня назад, прошел Верификацию. сделал 1й деп 2500 отыграл х35 вейджер вывел 44000, на следующий день проиграл деп на второй бонус, сегодня сделал 3й деп на 3й бонус 50%, депнул 3500 отыграл вейджер на балансе 24999 ставлю на вывод 10000, блокируют кассу, пишу оператору,
Вообщем в кратце за что заблокировали акк. я не использовал free спини за депозит 2 штуки, за это заблокировали ЛОЛ
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Mr Bit Casino
Претензии к Mr Bit Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Mr Bit Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | e300elisha |
Жалоба опубликована и направлена в казино.
проблему решил акк разблочили на счету 24999, деньги снимаю и забиваю на это казино, всем кто в личку помогал спасибо.Вот ответ их представителя
Всем добрый день.
Рустам, ситуация следующая. То, что вы решили не использовать фриспины к депозитам, — это ваше право и вы можете спокойно выводить, не активируя и не отыгрывая их. Оператор службы поддержки донес вам неверную информацию и я приношу извинения за это.
Служба поддержки заблокировала вас за другое — за отложенный бонусный раунд в Реактунз. Начало раунда было 2019-01-03 15:11:16, а конец — 2019-01-04 10:05:59. Формально откладывание бонусок вызывает подозрение во фроде. Разобравшись в ситуации, я поняла, что намерения читерства здесь не было.
Блок с аккаунта снят, вы можете играть дальше либо делать заявку на выплату. Я проконтролирую, чтобы она прошла без проблем.
Еще раз простите за ситуацию, видимо, человеческий фактор сыграл роль.
Всего добро и удачи в Mr Bit
Жалоба закрыта как решенная