Нарушение бонусных правил в Las Vegas Grand Casino

После регистрации 28.08.2020, в ЛасВегас Гранд  казино, получил бонус 100% к депозиту и 77 фриспинов. Внимательно прочитал правила отыгрыша бонуса, стал играть в удовольствие. Когда играл по мелким ставкам, для знакомства с игрой, или находя что-то новое и интересное, то знал, что в данный момент отыгрыша нет. Все остальное время играл по ставкам в размере правил. На пятый день, заметил, что отыгрыш списываться прекратился, подумал какой-то сбой. На следующий день убедился, что списание не происходит. На третий день, через чат обратился с вопросом. В ответ оказалось, что отыгрыш бонуса, кроме размера ставки имеет срок 5 дней (в условиях не указанный, кроме того мой отсчет начался с 27.08.2020), по этому я могу отменить бонус и обнулиться, или в пустую слить остатки баланса. На вопрос где в условиях указан срок, был ответ: » Ну, обычно бонус дается на 5-7 дней». Более подробные вопросы привели к ответу — «Обращайтесь в чат, мы вам поможем»