Не хотят выплачивать 900000 рублей в Playamo casino
Претензия Scriptc к Playamo Casino от 17.10.2019
Вчера наткнулся на это казино. Сделал депозит 0.05 btc. Проиграл. Потом сделал еще один депозит на 0.05 btc и выиграл 900000 рублей. Поставил на вывод. Начали требовать кучу документов: подтверждение личности, сэлфи, выписка из банка, скриншот аккаунта с которого был депозит, скрншот из приложения банка. Сейчас просят подтверждение: откуда у меня вообще есть деньги. Я фрилансер. Занимаюсь программированием в сфере криптовалют и делаю сайты на заказ. Мне оплачивают работу в крипте. Но казино требует именно «документ» который подтверждает это. В РФ законов о криптовалюте нет еще. Соответственно никакой документо-оборот не идёт. Сказали что бы я предоставил им информацию, либо аккаунт заблокируют. Когда прошу пример документа указать — то просто игнорируют.
В правилах ничего нет об этом. Формально я могу тратить свои деньги как хочу и не обязан предоставлять такие данные. Все варианты что я им предложил — были отвергнуты. Я не знаю чего они от меня хотят.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Playamo Casino
Претензии к Playamo Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Playamo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Scriptc |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
По известным нам данным. вам уже начали поступать выплаты. по полному расчету просим вас отписать в жалобе.
Суть спора вообще интересной была. Один человек в чате требовал «документ» либо была угроза удаления аккаунта. Через несколько часов написал эту же информацию в чате другому человеку. Ответ был простой: Хорошо я передам в фин.отдел то что вы фрилансер 🙂
В течении часа получил первую часть выплаты. На данный момент выведено 480к. В день можно максимум 240к.
Из 15 заявок на выплату — 2 зависшие. Причем очень странно. Одна за 18 октября, вторая за 19 октября. Создавалось по 4 заявки на выплату в день. 3 исполняется, а 4я зависает и сроки по точные не сообщают.
Так и не выплачивают остаток.
Вчера говорили что в понедельник всё будет. Сегодня говорят: до 3х рабочих дней теперь ждать. Вывод делаю в btc.
Отменили оставшиеся выплаты и сроков конкретных не называют.
Зависло 120к рублей у них.
Опубликовано: 22 октября 2019
Чем аргументируют?
Технический сбой.
Заказал последние 2 выплаты снова. 1 выплатили, у другой опять «технический сбой».
Выплатили всё.
Жалоба решена.