Не прошел депозит в RealWin Casino
Причина
Сумма
$40
Автор
macur666
Статус
Решена
Дата
02-06-2021
Претензия macur666 к RealWin Casino от 02.06.2021
macur666
Суть такая: неправильно внес депозит в данное казино через их партнера-платежку coinspaid. Система coinspaid сразу же предложила мне сделать возврат и указать лайткоин адрес. После проведенной процедуры от них пришел ответ, что возврат был совершен успешно. По факту ничего никто не вернул. Ни казино, ни платежка не предоставляют транзакцию на возврат, игнорируют всяческие вопросы связанные с этим.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на RealWin Casino
Решенных проблем
3 из 3
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
32.7 ч.
Ср. сумма претензии
$200.6
Жалоба на казино
Претензии к RealWin Casino
Решена
RealWin Casino
RealWin Casino задержка выплаты на сумму40 долларов
Казино не выводит мои деньги. Cделал депозит увидел что нет слотов в казино. Попросил отменить бонус что бы поставить св [...]
Отклонена
RealWin Casino
RealWin Casino задержка выплаты
Хочу написать жалобу по поводу выплаты с RealWin они уже не выплачивают на протяжении 3х дней,ссылаясь на то что провай [...]
Решена
RealWin Casino
Realwin Casino отмена ставок и задержка выплаты
Добрый день.
Казино 6 день не выводит средства в размере 443.43$ с моего полностью верифицированного аккаунта, с котор [...]
Решена
RealWin Casino
Не прошел депозит в RealWin Casino
Суть такая: неправильно внес депозит в данное казино через их партнера-платежку coinspaid. Система coinspaid сразу же пр [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RealWin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | macur666 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
«Клиент сделал депозит на нашем сайте в 00:04. Он конвертировал меньшую сумму для депозита, оплата не прошла, он указал адрес для отправки средств обратно на свой кошелек, и деньги были ему возвращены. Через некоторое время клиент снова попытался внести депозит, но снова конвертировал на меньшую сумму и указал адрес для возврата. Деньги к нам так и не дошли.
Тем не менее его попросили связаться с его платежной системой, через которую он конвертировал средства в CoinsPaid.»
Так они ответили на другом форуме. Это ложь, потому что не думаю, что это глупые люди. С моей стороны все доказательства приложены. Куда они отправили возврат неизвестно, все это голословно и ничем не подтверждено. Пусть дадут хеш транзакции, но как только вопрос заходит об этом, что в чате, что по почте и где-либо, они пишут совсем другое и меняют тему.
Получили официальный ответ от платежной системы CoinsPaid. А именно о том, куда были отправлены денежные средства игрока. Насколько видим, рефанд был успешно осуществлен. https://explorer.coinspaid.com/transaction/CP:LTCW7177699 на адрес LQ9Pi57We9Qv1WZgshjC7B97WShkU9wMrA.
Мы не получали денежные средства клиента, так как до нас они не дошли как мы и ранее сообщали клиенту.
жалоба закрыта