Не вывели деньги и заблокировали аккаунт в Slotum Casino

Не вывели деньги и заблокировали аккаунт в Slotum Casino

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$500
Автор
hoogward
Статус
Отклонена
Дата
24-10-2019

Претензия hoogward к Slotum Casino от 24.10.2019

hoogward
hoogward

Вообщем такая ситуация , заввели деньги в данное казино , выиграли у них , начали выводить не вывели затребовали вериф , прошли вериф сказали можете выводить , поставили на вывод и заблокировали сразу аккаунт , ниже скриншоты переписки

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3242
Отклонена Всего жалоб: 4355
Охват Просмотров: 682
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Ув игрок, пришлите мне текст который вам прислали по почте(на англ языке).

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21261
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
22.10.2019

Уважаемая Диана,

Сообщаем Вам, что по решению Администрации, Ваш аккаунт закрыт, а выигрыш конфискован.

Согласно нашим Правилам и Условиям:
10. Anti-fraud Policy
The Company has a strict anti-fraud policy and utilises various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:

participating in any type of collusion with other players
development of strategies aimed at gaining of unfair winnings
fraudulent actions against other online casinos or payment providers
chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made
creating two or more accounts
other types of cheating
or becomes a bankrupt in the country of their residence, the Company reserves the right to terminate such Player Account and suspend all payouts to the player. This decision is at sole discretion of the Company and the player will not be notified or informed about the reasons of such actions. The Company also reserves the right to inform applicable regulatory bodies of the fraudulent actions performed by the player.
The Casino has zero tolerance to advantage play. Any player who will try to gain advantage of casino welcome offers or other promotions agrees that Company reserves the right to void bonuses and any winnings from such bonuses, for the reasons of:

use of stolen cards;
chargebacks;
creating more than one account in order to get advantage from casino promotions;
providing incorrect registration data;
any other actions which may damage the Casino.
The Casino reserves the right to close your Player Account and to refund to you the amount on your account balance, subject to deduction of relevant withdrawal charges, at Casino’s absolute discretion and without any obligation to state a reason or give prior notice.

The Casino reserves the right to retain payments, if suspicion or evidence exists of manipulation of the casino system. Criminal charges will be brought against any user or any other person(s) who has/have manipulated the casino system or attempted to do so. The Casino reserves the right to terminate and/or, change any games or events being offered on the Website.

Should you become aware of any possible errors or incompleteness in the software, you agree to refrain from taking advantage of them. Moreover, you agree to report to the Casino any error or incompleteness immediately. Should you fail to fulfill such obligations, the Casino has a right to full compensation for all costs related to the error or incompleteness, including any costs incurred in association with the respective error/incompleteness and the failed notification.

Please note that if you requested a withdrawal, but the sum of bets made since last deposit is less than three (3) times the size of that deposit, the Casino reserves the right to charge you the costs of transaction processing for deposit and withdrawals. This decision is at sole discretion of the Casino.

Решение является окончательным.

Спасибо за понимание,
Служба поддержки Slotum Casino

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Казино привело убедительные доказательства мошеннических действий со стороны игрока, жалоба отклонена.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Не вывели деньги и заблокировали аккаунт в Slotum Casino"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Slotum Casino

Решенных проблем
17 из 17
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
17.9 дн.
Ср. сумма претензии
$755.9
Жалоба на казино

Претензии к Slotum Casino

Отклонена
Slotum Casino
Slotum Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$15
Slotum Casinо не поступил депозит на 1000 RUB
3 года назад
Здравствуйте. Пополнил , через бинанс их бинанс на 1000 руб. Адрес и тег естественно без ошибок (копипаст).... На пробу. [...]
Отклонена
Slotum Casino
Slotum Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$120
Slotum Casino не полный вывод средств на 7.300 RUB
3 года назад
17 июля вывожу на лайткоин 27073 рубля , на счет приходит 25564 рубля.  где 1500тр? 18 июля вывожу на лайткоин 90174. [...]
Решена
Slotum Casino
Slotum Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$1800
Slotum Casino задержка верификации и выплаты на 80.000 RUB
3 года назад
Посмотрев ваш рейтинг из 10-ки лучших, зашла в Slotum. Внесла депозит 2000 руб. с карты и казино тут же автоматом добави [...]
Решена
Slotum Casino
Slotum Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$358.84
Slotum Casino задержка выплаты на 358 USD
3 года назад
Здравствуйте форумчане LATEST _^ выиграл в конкурсе от Slotum и Латеста бонус получил, вейджер открутил, документы загру [...]
Решена
Slotum Casino
Slotum Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Slotum Casino отказ в кешбеке
4 года назад
Я хочу подать жалобу на казино слотум,обманывают в чате,вывод за все время игры был только один раз не дают кешбек за пр [...]
Решена
Slotum Casino
Slotum Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$20
Slotum Casino внес депозит под третий бонус, а мне его не дали на 20 USD
4 года назад
13 января в 17:30 мна на почту слотум прислал бонус на третий депозит 100% и 100 фриспинов, я ввожу в поле промо код, ко [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Slotum Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.