
не зачислили отыгранный бонус 1xSlots
Претензия lenokperdu к 1xSlots Casino от 19.09.2019

Пару дней назад ввел промокод получил спины …. И вот сегодня отыграл этот бонус , НО бонус висит , но на счет не падает … Срок действия бонуса еще 1 день 11часов. Онлайн помощник на мой вопрос сказал что бонус отыгран ожидайте зачисление средств…. Ждал ждал ….. Повторил процедуру. Сказали писать на почту сапорту . Написал все как надо … На что получил ответ что бонус проигран и отменен . Но он висит и время идет . Причем я проверял сколько отыгал где-то на 22.500 и все играло и отыгрывалось. Пополнял ради отыгрыша сегодня не раз . Бред какой-то
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | lenokperdu |
Жалоба опубликована и направлена в казино
Добрый день.
У нас тоже есть встречный вопрос: к Вам как обращаться? Судя по аккаунту — женщина, в описании — мужчина.
Второе:
бонус был Вами успешно отыгран и зачислен на счет 19 сентября в 07:05 МСК в размере 954,00 рублей, причем 15 минут спустя, то есть 19 сентября 2019 года в 07:20, Вы успешно совершили вывод на сумму 950,00 рублей, судя по всему, на банковскую карту.
С уважением,
команда 1xSlots
Жалоба отклонена. как безосновательная.