
неначисленный бонус
Претензия aleksandrzubin к Pobeda io Casino от 21.06.2016

казино победа не начислила отыгранный бонус на первый депозит, после 4 дней переписки в течении которых мне говорили что это техническая проблема и кормили завтраками в итоге мне заявили что бонус был начислен и не дают войти на форум(внесли в какой то черный список) и постоянно теперь пишет ошибка, имеется вся переписка и доказательства что бонус не был начислен!!!!!!!!!!!! есть скриншоты и т.д. Дайте зайти на форум где отзывы, обсуждения о казино Победа.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Pobeda io Casino
Претензии к Pobeda io Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pobeda io Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | aleksandrzubin |
Про какой форум то вообще речь?))))
Наш?
Так какое отношение Победа до него имеет? я о ограничениях доступа говорю….
Доброго времени суток, в очередной раз, игрок играя не успевает увидеть тот момент, когда отыгранный бонус начисляется ему на основной счет и продолжает на него играть.
Что касается решения проблемы в течении 4 суток, то заявку передали только вчера утром, сегодня утром мы ее проверили и увидели, что Вам был начислен Ваш бонус, и Вы после начисления бонуса с wager’a еще сделали 200 ставок еще после этого.
Вы не первый игрок, у которого в моменте игры происходит начисление бонуса, и он его просто не замечает.
Дата, время и игра начисления бонуса: 2016-06-13 04:53:20 в игре Mighty Rex
Хотим отметить для всех, у нас проблем с автоматическим начислением бонуса нет и не было никогда 🙂
Опубликовано: 24 июня 2016
Вы же сами на нашем форуме сознались, что проблемы с начислением бонуса были. Он начислялся( отвегеренный бонус) на бонусный счет, а не на основной счет. А здесь пишите что проблем не было!
По факту получения ответа от казино: Претензия успешно решена.
С уважением