Необоснованно заблокировали аккаунт NETGAME казино

Необоснованно заблокировали аккаунт NETGAME казино

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$1158
Автор
Kostya1616
Статус
Отклонена
Дата
16-12-2019

Претензия Kostya1616 к NetGame Casino от 16.12.2019

Kostya1616
Kostya1616

Добрый вечер.
Ситуация следующая: позавчера,будучи на работе,у меня появилось свободное время и я решил зарегистрироваться в данном казино.
Кое-как отыграв бонус,я решил продолжить игру и наиграл 3000,после чего поставил их на вывод.
Спустя приблизительно 20ч на почту мне поступило письмо о том,что вывод отменён и что я должен загрузить документы.
Я выполнил все эти условия,документы получили статус «подтверждён»,но к этому моменту я сорвал джекпот казино и на балансе у меня на данный момент 73000.
Я поставил несколько выводов (3000,15000 и 15000) и вышел с аккаунта.
Спустя какое-то время я решил,что может нужно внести депозит,чтобы платёжная система (QIWI) привязалась.
Внёс я 200р,с баланса кошелька они списались,а на баланс аккаунта так и не поступили (квитанция имеется)
Ну да ладно,подумал я и снова вышел с аккаунта.
И вот сейчас я решил зайти на аккаунт и посмотреть,в какой стадии находятся выводимые средства,но не смог.
Далее я вошёл в почту,а там на все 3 вывода «отменён оператором» (см.прикреплённый пруф)
Я почитал,что это за пункт правил 2.4 и с уверенностью могу заявить,что я его не нарушал.
Зарегистрировался я впервые,в семье я один.
Если с этого (рабочего) компьютера когда-то кто-то и регистрировался,то во-первых я не мог этого знать,а во-вторых это не повод блокировать аккаунт навсегда.
Отсюда следует вывод,что данное казино ждёт только прибыли и если дело касается хоть малейшего убытка-блокирует аккаунт,тыкая пунктами правил,которые нарушены не были.
Прошу разобраться с данным инцидентом,ибо я на этом не остановлюсь и буду добиваться справедливости (либо получения положенного выигрыша,либо какого-либо возможного наказания данного казино).

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3228
Отклонена Всего жалоб: 4344
Охват Просмотров: 1026
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба отклонена, пруфы мультов казино предоставило, по депозиту активности они так же не видят. делайте чарджбек и тогда будут разбирать ситуацию с платежом

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Необоснованно заблокировали аккаунт NETGAME казино"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на NetGame Casino

Решенных проблем
1 из 2
Процент решенных
50 %
Ср. время жизни жалобы
4.9 дн.
Ср. сумма претензии
$51
Жалоба на казино

Претензии к NetGame Casino

Отклонена
NetGame Casino
NetGame Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$400
Проблема с выплатой в NetGame Casino
5 лет назад
Играл в казино пополнил 100гр +100бонуса вейджер ×18 отыграл хотел вывести не мог писалось что не хватает средств на бал [...]
Отклонена
NetGame Casino
NetGame Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1158
Необоснованно заблокировали аккаунт NETGAME казино
6 лет назад
Добрый вечер. Ситуация следующая: позавчера,будучи на работе,у меня появилось свободное время и я решил зарегистрироват [...]
Отклонена
NetGame Casino
NetGame Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$25
Net Game кидок на 1000р
8 лет назад
Здравствуйте. Увидел информацию о бездепозитном бонусе в 50 фриспинов и решил попробовать. В итоге создал аккаунт и полу [...]
Отклонена
NetGame Casino
NetGame Casino
Глюки софта
Сумма претензии:
n/a
NetGame — Не засчитали выигрыш в слотах
8 лет назад
Не засчитали выигрыш в слотах [...]
Не решена
NetGame Casino
NetGame Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$20
Отказали в зачислении отыгранного бонуса
9 лет назад
Зарегистрировался в казино 30 сентября 2016. Скачал себе клиент.Начислили приветсвенный бонус бездепозитный в размере 20 [...]
Решена
NetGame Casino
NetGame Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$82
Казино netgame не выплачивает отыграный бонус в размере 500 грн
10 лет назад
Даное казино предлагает бездепозитный бонус в размере 20 доларов/500 гривен/1500 рублей. (вейджер Х50). Значит зареге [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на NetGame Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.