Olymp Casino: с 29.05.2024 отказывают в начислении депозит на 756 USD

У меня очень странная и в какой-то степени дурацкая ситуация. 27 мая я сделал депозит на сумму 76 000 рублей и он был зачислен. Далее я сделал депозит 29 мая, но перевёл на эти же реквизиты 72500. Меня не было долго и я им решил буквально 2 недели назад написать насчёт депозита. Я не надеялся, но решил попытаться. Предоставил чек и выписку. Я связался с платёжкой и она мне ответила: «Ваша заявка была оплачена и Ваши средства поступили на игровой баланс. Если средства не зачислятся, обратитесь в поддержку сайта, куда пополняли. Благодарим, что воспользовались нашим сервисом, ждём Вас вновь! 😍». Вот только зачисления этих денег на счёт казино не поступали. Казино отказывается зачислять депозит ДАЖЕ после подтверждения депозита платёжкой. Вот их ответ : «Пожалуйста, предоставьте небольшую видеозапись экрана (10-15 секунд) из Вашего личного кабинета платёжной системы подтверждающую списание средств со счёта. На видеозаписи экрана должны быть видны данная транзакция, дата, реквизиты получателя и отправителя, а также подтверждение статуса операции. На видеозаписи также должно быть видно, что данные средства не были возвращены на Ваш банковский счёт». Как такое возможно ? «На видеозаписи также должно быть видно, что данные средства не были возвращены на Ваш банковский счёт»?? Что за бред они от меня требуют и с чего это я должен им видео отправлять, когда платёж был подтвёржден ? Казино не хочет его зачислять. Я могу  вам переписку с платёжкой предоставить или вы даже сами с ними сможете связаться. Я считаю это некрасиво