On-x Casino: аккаунт с зависимостью был переоткрыт
Претензия akop591 к On-x Casino от 17.02.2026
Я пишу это жалобу что это казино по несколько часов отвечает в чате и не возможно заблокироваться повторно (это во первых (Во вторых открыли аккаунт по зависимости (Прошу администратаци форума сделать отметку (что разблокируют любому человеку по первому обращению любой аккаунт (Даже не смотря какое у них лицензия (администратори данного казино будте к игрокам более лояльным и не разрешайте играть игрока если у вас заблокировались по людомани .Моя претензия вернуть не медленно 37000 тысяч рублей!!!Оператор не имеет права не при каких обращение снимать ограничение тем более после блокировки по людомани )Любые ставки, сделанные после запроса по людомани ) должны быть аннулированы!!а денежные средства возвращены игроку.Если доказательство нужно то могу представить.
Процесс обсуждения (16)
Статистика жалоб на On-x Casino
Претензии к On-x Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на On-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | akop591 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Приносим извинения за то, что служба поддержки ранее разблокировала ваш аккаунт. Данная ситуация произошла давно, и с тех пор инструкции для сотрудников службы поддержки были изменены — сейчас мы бы ни в коем случае не разблокировали аккаунт в подобных случаях.
Ваш аккаунт был заблокирован в настоящее время. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
По вопросу возврата средств, пожалуйста, ожидайте ответа от администрации.
Спасибо за ваше ожидание и понимание.
@ON-X_CASIN0.Где ожидать ответ от администрации ?
Здравствуйте.
Как только администрация клуба примет решение по вашему вопросу, мы обязательно сообщим об этом здесь, на форуме.
Благодарим вас за понимание и терпение.
@ON-X_CASIN0.Администрации клуба с лицензией крюасан не должно было допускать чтобы после блокировки по людомани вы разблокировали…У вас отведенное время проходить,будте добры решите вопрос в понедельник!А если не хотят администрация решить такой вопрос по быстрей )Прошу пересмотреть администратации форума жалобу закрыть после понедельника как не решеную с понижением рейтинга,и с отметкой что проблема с блокировкой.
Здравствуйте.
Администрация клуба приняла решение по возврату ваших депозитов.
Просим предоставить точные реквизиты, с которых были совершены депозиты.
Спасибо.
По номеру телефона на Озон Банк ,с которой было и перевод на ваши реквизиты.
Спасибо, ваша заявка передана в финансовый отдел на обработку.
Согласно правилам компании, вывод средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
Со своей стороны мы постараемся ускорить процесс возврата вашего депозита.
@ON-X_CASIN0.Спасибо за оперативность)надеюсь и оперативно выплатите)Как выплата поступит я сообщу сразу здесь)И конечно огромное спасибо администрации и Вячеславу за проделанную работу.
@ON-X_CASIN0.5 день что-то нету зачисление)
@ON-X_CASIN0.Доброе утро.Шестой дней проходит рабочих.
@akop591
Здравствуйте. Вопрос в процессе решения. Приносим извинения за задержку. В ближайшее время будет сделан возврат.
@akop591
Пару минут назад отправила вам письмо на вашу почту с темой: Обратная связь – клуб ON-X. Пожалуйста, найдите его и дайте ответ. В том числе, проверьте, пожалуйста, папку “Спам”.
@ON-X_CASIN0. Добрый вечер) Уже ответил и номер карты написал )
@vyacheslavlenin. Доброе утро. Уважаемый Вячеслав, огромное спасибо за помощь, жалобу можно закрыть.
Жалоба решена