On-X Casino: мой аккаунт долго не блокировали и я проиграл на 288 USD
Статус
Решена
Дата
16-04-2025
Претензия flekso161 к On-x Casino от 16.04.2025
flekso161
Я просил казино заблокировать аккаунт после совершения первого депозита . На что я получил отказ . Они максимально уходили от этого вопроса , отвечали что это очень долгий процесс и требует крупной верификации с отправлением кучи документов . Ну и естественно после этого я еще стучал в чат и вечно были ответы по 20-30 минут и более на что просто не хватало сил это терпеть . Естественно были депозиты и все они были проиграны . Прошу возместить мои затраты в этом проекте и заблокировать навсегда !
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на On-x Casino
Решенных проблем
18 из 18
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$705.5
Жалоба на казино
Претензии к On-x Casino
Отклонена
On-x Casino
On-x Casino: 02.10.2025 был утерян депозит на 2500 RUB
Не зачислен депозит в размере 2500 руб [...]
Решена
On-x Casino
On-X Casino: с 13.08.2025 не могу вывести деньги на 993 USD
Приветствую. Смотрю проблема похожая уже была у игроков. В общем вывожу деньги с 13 августа. Выплату поделили на несколь [...]
Решена
On-x Casino
On-X Casino: с 13.07.2025 не могу получить выплату на 300.000 RUB
Всем доброго дня! Оформил выплату 13.07.25 на сумму 1669 usd. Прошло 4 дня и запросили повторную верификацию, хотя ранее [...]
Решена
On-x Casino
On-X Casino: с 01.07.2025 нет моей выплаты на 110.000 RUB
Здравствуйте. Играю в данном казино и никогда не было проблем с выводом. 1 июля поставила на вывод 110к, заявку разбили [...]
Решена
On-x Casino
On-X Casino: с 03.07.2025 не могут вывести деньги на 50.000 RUB
Здравствуйте, зарегистрировалась в казино Оn-x недавно, были депозиты и выводы, все выводили по срокам. Последний раз сд [...]
Решена
On-x Casino
On-X Casino: с 19.06.2025 не могу получить выплату на 15.000 RUB
17 июня поставил 15000 на вывод, после запросили верификацию, прошёл успешно. После верификации сказали деньги придут в [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на On-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | flekso161 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
В обращении к казино звучали аргументы про игровую зависимость?
Жалоба направлена в казино
Какие же все таки нехорошие . После того как я в чат написал что отправил жалобу на форум . Они сразу смогли заблокировать счет . И не нужна никакая куча документов и ничего не нужно стало 😁. Это просто смешно
Здравствуйте. Процедура блокировки профиля будет различной в зависимости от того, какая причина этого блока. Если бы вы сразу при первом своем обращении сообщили, что у вас есть проблемы с игровой зависимостью, аккаунт был бы заблокирован в тот же день. Но вы об этой проблеме сообщили только вчера, 16 апреля. И вчера ваш профиль был оперативно заблокирован. Мы внимательно ознакомились с вашей перепиской с оператором за 8 апреля, и там не было упоминания о зависимости. Причиной запроса блока на тот момент вы назвали ваше недовольство скоростью выводов на проекте.
Игрок не обращался в чат с запросом о зависимости
Не хочу играть
Долгие выплаты
И нечто подобное звучало в переписке
В конечном итоге аккаунт игрока был заблокирован через жалобу
Жалоба решена