On-X Casino: с 13.07.2025 не могу получить выплату на 300.000 RUB
Претензия Kirill03 к On-x Casino от 17.07.2025
Всем доброго дня! Оформил выплату 13.07.25 на сумму 1669 usd. Прошло 4 дня и запросили повторную верификацию, хотя ранее кое как прошел ее. И с момента повторной верификации срок выводов начинает отсчитываться по новой, какое то издевательство.
После второй верификации, попросят третью? Это затянется на месяцы ожидания
Статус выводов висит как «новый», видимо так никто и не возьмется за мой вывод. Измор временем какой то
Я понимаю что есть формальный срок — 14 дней, но мне кажется что и после этого срока выводы не сдвинутся.
Так же помимо выплаты в 1669 usd (на крипту), висит еще 3 вывода на банковские карты, по ним та же ситуация. Ноль движения. Ожидание, по сравнению с другими проектами, действительно очень долгое, операторы отвечают клишированно, что не дает никакой конкретизации. Выведут ли мне мои 4 платежа?
Прошу принять меры.
PS Проект хороший, депозит пришел вовремя, слоты играют, оформление тоже понравилось. Надеюсь, если всё выведут вернусь в ваш клуб снова!
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на On-x Casino
Претензии к On-x Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на On-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Kirill03 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Если по вашему аккаунту больше не будет вопросов у администрации клуба, то вывод вскоре начнет поступать. У операторов идет поток из обращений, это нужно учитывать. Поэтому если вопрос вполне стандартный, они могут воспользоваться стандартными шаблонами ответов, это так.
Добрый день. Надеюсь после двух верификаций вопросов не будет, жду выплат) Вячеслав, не закрывайте пожалуйста претензию до момента зачисления средств, отпишу сразу же)
всем доброго дня! с момента вывода средств прошло больше недели, по пути встречались верификаторы, которые дважды просили об отправки тех же документов. На данный момент я верифицирован (с 17.07), но никакой обратной связи нет. Единственное что говорят, что жди 14 суток, и не факт что сроки не обновятся из за верификации. Статусы так же «новые», за это время можно было дать хоть какую нибудь конкретику. Есть чувство, что вовсе не выведут, будут просить документы в третий и четвертый разы. Деньги зависли в воздухе, но за этот срок возможно ведь было как то продвинуться или дать качественную обратную связь? Как мне быть в этой ситуации? Я хочу получить свой честный выигрыш как можно скорее
По самым непонятным причинам попросили ТРЕТЬЮ верификацию, то есть срок вывода (14 дней) снова начнется с момента успешной верификации. Попросили документы, которые я отправлял первые два раза! Издевательство! В четвертый раз попросят то же самое? И срок опять пойдёт по новой?? Я отправил все, чтобы вы убедились, что все карты паспорта счета, все принадлежит мне! Но вы постоянно просите бесконечно долгую верификацию!
Как наконец мне вывести свои деньги? Это смешно.
всем привет! 24 и 25.07 вывели 1/5 от общей суммы вывода. Очень жду остатки)
Здравствуйте. Вижу, что и 29 июля была обработана заявка. Пожалуйста, ожидайте вывод остатка суммы.
Здравствуйте. Вижу, что 4 и 6 августа вам успешно вывели 2 заявки по 40 000 руб. Сейчас у вас новый вывод на 100 000 руб. Постараемся его обработать в максимально сжатые сроки. Просим ожидать.
Жалобу можно закрыть! Все средства вывели! Спасибо большое всем
Жалоба решена