
Oshi Casino ограничение ставки на реальные средства
Претензия Rita_kim к Oshi Casino от 23.02.2022

Если не получится так решить проблему, то будем решать по другому! извеняюсь, ну я сгорел! увидел на вашем форуме казино Oshi! я играю уже 15 лет! решил и там сыграть так как не разу не играл, сделал 3 депозита все с бонусами и проиграл их, 4 депозит сделал в размере 10 тыс руб и убрал все бонусы! хотел купить в игре бонус за свои личные средства без бонусного баланса исключительно за свой депозит предворительно отключил все бонусы! естественно у меня этого не получилось! по этому и пишу сюда, пока поставил на вывод свой деп, жду вывода) МОЯ ПРИТЕНЗИЯ К ЭТОМУ РЕСУРСУ ЧТО ОН НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ЧИСЛИТСЯ У ВАС С ТАКОЙ ОЦЕНКОЙ! и еще сам оператор пишет мне в чате всякую дичь, я не первый рах играю в казино как ранее уже сказал, 15 лет стажа, у меня куча аков в разных казино и везде я активно играю депаю и вывожу, но это казино не могу даже не могут дать возможность купить бонус за свои средства, без бонусов, и самое что обидное саппорты которые сидят в чате не могут помоччь в этом! пишут всякую хрень по шаблону! пишет перегрузи браузер, я ему скидую скрин что с двух браузеров не получается купить бонус, но я то понимаю что не в нем дело, этот просто неуч думает что в браузере дело, тем самы вводит в заблуждение игрока, ладно я понимаю что это так не работает, но обычный игрок который начал только свой путь не поймет этого! И с чего я в конце сгорел что считаю вообще не допустимым лицинзированному казино, и с такой оценкой на ващем ресурсе, это когда он мне написал что я могу купить бонус который не прывышает суммы 3500 рублей, это вообще бред какой то!!!!
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Oshi Casino
Претензии к Oshi Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Oshi Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Rita_kim |
Рейтинг казино выставляется на основании ваших оценок.
Уже были такие ситуации в других проектах, Оши не одни с таким ограничением.
Жалоба направлена на платформу
Опубликовано: 23 февраля 2022
Ну на сколько я понял что это не где не прописанно, и если ресурс себе такое позволяет то они не могут в принцепе иметь хорошию оценку! а больше всего убивают эти саппорты которых набирают по объявлению через авито походу! я просто не понимаю не ужели нельзя провести инструктаж своему персоналу!
От платформы поступил ответ:
Данное ограничение ставки. не нарушает правил лицензии.
Во всех казино есть лимит на максимальную сумму ставки без активного бонуса, который также включает в себя лимит на максимальную сумму покупки бонусного раунда, Oshi — не исключение.
Вместо того, чтобы заранее узнать о лимите, игрок предпочел перейти на угрозы сотрудникам службы поддержки и вывести свой депозит.
Выплата неотыгранного депозита была отменена, так как согласно Правилам и положениям Oshi Casino, любой депозит должен быть отыгран троекратно перед выводом.
Далее игрок проиграл все свои средства.
Жалоба закрыта