
Parimatch Casino требуют кучу непонятных действий для блокировки
Претензия Bablozlo к Parimatch Casino от 29.04.2021

Добрый день уважаемая администрация латеста. Париматч отказывается блокировать аккаунт. Требует кучу не понятных действий, напишите на почту, отправьте паспорт, карту, страницу с пропиской, днк итд. Прошу помочь с блокировкой счета в данной конторе. Спасибо.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Parimatch Casino
Претензии к Parimatch Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Parimatch Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Bablozlo |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 11 мая 2021
Только приехал с праздников, с прошедшим, изложил аргументы в ответ представителю)
Приветствуем!
Для блокировки аккаунта нужно написать на почту [email protected] письмо, указав в нем: номер вашего игрового счета, ФИО, причину блокировки. Также обязательно следует предоставить фото паспорта на фоне листа бумаги с надписью «Для Париматч» и актуальной датой. Письмо необходимо отправлять с электронного адреса, на который регистрировали счет. Все это нужно для подтверждения личности и желания заблокировать счет персонально владельца этого самого счета. Иначе любой человек может написать и заблокировать чужой аккаунт вот так просто. Без перечисленных данных аккаунт заблокировать невозможно. Правила для всех одинаковые, альтернатива не предлагается. Вы даже письмо не отправляли.
Опубликовано: 13 мая 2021
Добрый день!
Анализ ДНК/ИНН не требуется, мы уже написали, что нужно предоставить. Сожалеем, однако такой кнопки действительно нет и ее установка не планируется. Служба поддержки оперативно обрабатывает запросы и в течение суток на ваше письмо с запросом на блокировку счета обязательно ответят, много времени это не займет. Главное, чтобы этот самый запрос был, чтобы мы его зафиксировали и подтвердили вашу личность и ваше желание как владельца счета установить блокировку. Действительно, вы не обязаны отправлять запрос с паспортом, но и блокировка счета тогда осуществлена не будет. Обратите внимание, что являясь клиентом нашей БК, все услуги вы получаете именно согласно нашему регламенту, а не регламенту других БК/регламенту модератора форума/вашему собственному предпочтению. Мы как БК устанавливаем правила и, регистрируясь на сайте, пользователь соглашается с ними. Таков порядок и такова процедура блокировки счета. Если вам она пришлась не по вкусу и вы не желаете ее проходить — просто не играйте и удалите приложение с телефона. Ограничение на открытие сайта в браузере также можно сделать через расширение. Мы не влияем на уровень вашего самоконтроля, можем только предоставить тот вариант блокировки счета, который уже описан. Повторимся, альтернативы не предлагаются.
Опубликовано: 11 мая 2021
Анализ днк не отправить или инн ? В нормальных конторах есть кнопка «Установить самоограничение 1 день — 1 год — Навсегда». У вас же нет, то есть все лудоманы, которые имеют болезнь к азартным играм будут проигрывать деньги, пока вы там раздуплитесь на блокировку. И не нужно рассказывать мне, отправьте то или это.
1. Не обязан отправлять паспорт, чтобы вы мне блокировку сделали. Нет функции самоограничения, будьте добры блокировать по запросу
2. Я уже как-то проходил верификацию, где от меня тонну гребаных документов требовали и если бы не товарищ ленин, за что ему огромные спасибо и помощь всех форумчан, я бы просто не получил свои деньги.
3. Вы любите обманывать пользователей, говоря одно, делая другое, достаточно спомнить как вы ленина обманули, сказали, что заблокировали, а по факту нет
Аккаунт игрока закрыт, жалоба закрыта