Отказ в блокировке аккаунта PlayDom Casino
Претензия Sergeirai666 к Playdom Casino от 02.09.2020
Очередная помойка на латесте. (Жаль).
Залил десяток депов — отдача ноль.
Пишу в чат — заблочьте акк — на что мне — «Мне жаль, что вы приняли такое решение. В течение 5 минут аккаунт будет предварительно заблокирован на 24 часа. Для подтверждения блокировки и указания срока вам придет письмо на почту, где нужно будет указать эти данные.»
Короче «предварительно» и прочая фигня. Т.е. в чат напиши — разблочьте — с радостью это сделают.
Но самое смешное — при реге не запрашивали емайл (можно по номеру телефона ее пройти). А пришлют письмо на почту (видимо почту России).
Я отказался заполнять профиль и подтверждать почту (мое право — так как при реге ее не запрашивали).
В результате — отказ в блокировке. (Ищут лазейки что бы не блочить и игрок заливал им деньги).
Суть претензии — Блокировка аккаунта и возврат депозитов залитых по их вине.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Playdom Casino
Претензии к Playdom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Playdom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Sergeirai666 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
И да, любое казино, хорошее, или плохое, не размещенное у нас, мы не смогли бы принимать жалобы
Здравствуйте!
Согласно правилам проекта, для подтверждения блокирования аккаунта необходимо заполнить форму, которая будет отправлена на почту. В чате вы отказались предоставлять электронный адрес. Мы уважаем ваше право на это, по этой причине, запрос на блокирование аккаунта был передан в соответствующий отдел и ваш аккаунт был заблокирован 31 августа. В промежуток времени между вашим запросом на блок и непосредственно блокированием аккаунта, депозиты не вносились. Соответственно, те денежные средства, которые были внесены на счет для игры до запроса на блокирование учетной записи — возврату не подлежат.
Да да, Вы специально тяните блокировки (моя жалоба не первая). Что бы игрок все слил.
И с чего я должен присылать почту если при реге не просят. Просите тогда при реге))
Обычный лохотрон.
Жалоба решена