Отказ в блокировке аккаунта в Casino Z
Причина
Сумма
N/A
Автор
Satanaexe
Статус
Решена
Дата
20-05-2020
Претензия Satanaexe к SpinBetter Casino от 20.05.2020
Satanaexe
Через чат, через почту, через телеграмм канал пробовал с кем-то адекватным пообщаться, в итоге утверждают, цитата: «Блокировка игрового счета для игроков на территории Российской Федерации производится автоматически по истечению 3 месяцев, в случае если вы не используете свой игровой счет.»
то есть по желанию игрока они блокировать счёт отказываются
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Решенных проблем
84 из 84
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
12.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1732.8
Жалоба на казино
Претензии к SpinBetter Casino
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 06.10.2025 не могут решить проблему и сделать выплату на 10.000 USD
Здравствуйте! Во многих описаниях встречал информацию, что Spinbetter выводят даже без верификации, а значит может быть [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: без объяснения причин мой аккаунт заблокировали
Здравствуйте. Играл в казино SpinBetter. Запросили верификацию, отправлял все документы вовремя и без задержек, которые [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: каждый год запрашивает паспорт для подарка на день рождение
Вобщем история такая , приходит письмо на почту от данного казино якобы с бонусом на мой день рождения . Я перехожу по с [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 15.03.2025 утеряли депозит на 4500 RUB
15.03 Мной была совершена попытка внесения депозита на счет с помощью банковской карты, после внесения платежа в размере [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 07.02.2025 не поступает депозит на 2355 RUB
Сделал депозит на сумму 2355 рублей через СБП, с моей стороны платеж был совершен верно по реквизитам, после чего платёж [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: c 15.12.2024 выводят баланс на 10.000 RUB
Здравствуйте с 15.12.2024 не выводят 10000 , ничего не поясняют говорят ожидайте и не более того [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Satanaexe |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Доброго времени суток, уважаемый Satanaexe!
Прошу прощения за задержку, подскажите, пожалуйста, по какой причине вы хотите заблокировать свой аккаунт?
Опубликовано: 21 мая 2020
Причина банальна и проста, выйграть у вас, по крайней мере мне, невозможно. Двадцать депозитов ни одной выплаты, ни фриспинов, ни лояльных бонусов, один лишь душный кешбек.
SATANAEXE
Вы должны понимать, что все наши провайдеры лицензионные и мы никаким образом не вмешиваемся в работу слотов. Быть может, удача посетит вас на следующем депозите, но никаких гарантий я дать не могу.
По поводу вашей блокировки аккаунта… Обращаю ваше внимание, что речь идет не о контроле игровой зависимости. Если вы хотите самоисключиться из нашего проекта, вы должны понимать, что такой аккаунт не подлежит восстановлению и любой другой ваш аккаунт будет считаться мультиаккаунтом, а это запрещено нашими правилами.
Пожалуйста, подумайте над своим решением и сообщите нам.
С уважением,
Casino-Z
Опубликовано: 21 мая 2020
Да, я хочу самоисключиться
Доброго времени суток, уважаемый SATANAEXE!
Для того, чтобы начать процесс самоисключения, прошу предоставить документы, которые вы прикладывали к регистрации\верификации аккаунта, на почту [email protected].
С уважением,
Casino-Z
Жалоба решена