Отказ в выдаче бонуса на депозит в Cosmiс Slot Casino
Причина
Сумма
$30
Автор
zaharok77
Статус
Решена
Дата
14-06-2021
Претензия zaharok77 к Cosmic Slot Casino от 14.06.2021
zaharok77
Предложили бонус в письме-депозит-отказ в бонусе!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Cosmic Slot Casino
Решенных проблем
2 из 2
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$77.5
Жалоба на казино
Претензии к Cosmic Slot Casino
Решена
Cosmic Slot Casino
Отказ в выдаче бонуса на депозит в Cosmiс Slot Casino
Предложили бонус в письме-депозит-отказ в бонусе!
[...]
Решена
Cosmic Slot Casino
Задержка и отмена выплаты в Cosmic Slot Casino
Сперва оформил заявку на вывод небольшой суммы 3000р на LTC с общего баланса 9500р.Прошло двое суток,тишина.Пишу в подде [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Cosmic Slot Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | zaharok77 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Привет Zaharok77 и команде LatestCasinoBonuses!
В правилах казино четко указано, что бонус выдается на усмотрение администрации казино.
Кроме того, наш отдел безопасности определил, что ваша учетная запись является дубликатом. Этот факт также влияет на решение об отказе в бонусе.
2. Все предложения бонусов строго ограничены, по одному на: человека и его семью, домашний адрес, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона, номер расчетного счета, номер кредитной или дебетовой карты, номер электронного кошелька, аккаунт платежной системы (Neteller, Skrill и т. д.), одно электронное устройство (компьютер, мобильный телефон, планшет и пр.).
15. Казино имеет право отменить любые бонусы и выигрыши, а также конфисковать все деньги со счета, если они были получены недобросовестным способом или с нарушением правил.
Также во избежание отмывании средств каждый игрок должен отыграть свой депозит минимум х3 от суммы депозита.
8.13. CosmicSlot оставляет за собой право взимать с владельца аккаунта дополнительную плату за расходы административного характера, связанные с выводом денежных средств владельцем данного счета. Минимальная прокрутка депозита перед выводом составляет х3.
Усмотрение казино???!!!,а как я должен был понять что вы меня обманите,если в чате поддержки сказали что бонус начислят после депозита???Про дубликат 100 % вранье(прошу предьявить доказательства!!!),этот факт в очередной раз меня убеждает о правильной подачи жалобы.Сожалею что вообще такие казино еще существуют!!!
Опубликовано: 16 июня 2021
Добрый день, по решению администрации казино:
1. Ваш депозит будет возвращен вам в полном объеме.
2. Аккаунта будет закрыт в односторонем порядке, после возврата депозита.
С уважение, администрация казино CosmicSlot.
Депозит игроку вернули, жалоба закрыта