Отказ в выплате в 1хSlots
Претензия Chipena к 1xSlots Casino от 09.09.2019
Здравствуйте сегодня хочу написать про казино 1xslot играю уже месяц казино с моментальными выплатами собственно это и заинтересовало.Играю по мелким ставкам только миннималка на вывод образуется сразу вывожу но не в этот раз)))Цена вопроса 100р больше принципиальна чем материальна,и люди которые читают это будут готовы к таким сюрпризам.Суть в том что выводить можно только на те реквизиты с которых был совершен депозит у всех так ,пользуюсь payer раньше только qiwi но уже неделю как убрали киви с1xslot поэтому перешел на payer. И вот последнюю неделю выводил только на те реквизиты с которых делал депозит то есть- payer И в очередной раз ничего не подозревая снова подал заявку но в этот раз появляется предупреждение о том что выводить можно только туда откуда депал.я в поддержку обьясняю ситуацию отвечают жди ,жду…минут 10 тишина никто не пишет но приходит смс что payer пополнен на сотку ну думаю починили все следующий вывод та же история опять пишу в тех.под. опять говорят подождите инфа. уточняется ,что настораживае дальше не пишут не о том что проблема решена или о том что вручную вывод подтвердили просто тишина просто ,приходит уведомление на payer что балик пополнен это был 2й раз, 3раз оказался последним пишу решите проблему или каждый раз мне обращатся для вывода в тех.поддержку?Ответ был очень странный по этим реквизитам попробуйте вывести*********1461 я долго думаюне могу понять что это вообще потом вспоминаю что эти 4 цифры последние с моего мобильного к которому привязан киви кошелек -как то странно советовать вывести средства через метод которого даже нет на сайте 1xslot потому что они сами как я уже писал выше убрали эго неделю назад.Это раз ,потом пополнял я через payer следовательно и выводить нужно через payer ,вот таким странным образом решили мне ограничить выводы тоесть пополняй сколько влезет а выводить -извините нет под какимто удивительным прелогом.Пишу дальше что делать с выводом приходит ответ вам были высланы инструции выше типа вот и все я пытаюсь обьяснить что это номер киви и он тут не причем ,мне овечают опять вам дали инструкции вот ими и решайте свой головняк и если вопросов больше нет чат будет закрыт. Так что я хочу,хочу чтобы представитель казино дал адекватный ответ на ситуацию?
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Chipena |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба опубликована и направлена в казино
Добрый день, Предоставьте пожалуйста номер вашего аккаунта, к сожалению, не экстрасенс и видеть наперед не могу.
Добрый день, при отсутствии возможности вывода на основной метод пополнения для вывода средств Вам необходимо проставить 50% от суммы пополнения. Это пункт правил 7.3.1
отказать в выводе средств любым из доступных способов, если суммы пополнения или вывода средств с игрового счета не соответствуют суммам размещенных ставок (на сумму внесенных средств обязательно должны быть сделаны ставки с коэффициентом не менее 1,1; не учитываются множественные ставки, совершенные в играх с минимальными потерями баланса, т.е. это подразумевает ставки на противоположные события в таких играх как рулетка, баккара, крэпс и дайс).
Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения.
Ваш последний запрос на вывод был одобрен и успешно исполнен.
Свои выплаты игрок получил, жалоба решена.