Отменили выплату и списали выигрыш в ChampagneSpins
Претензия lektor2010 к Champagne Spins Casino от 21.05.2018
12.05.17 я получил письмо от казино с предложением сделать депозит и получить бонус. Перед тем как сделать депозит я открыл правила бонусов, где было указано, что можно делать не более 5 депозитов под бонус подряд, причем бонусный пакет для новых игроков в учет не идет. На тот момент я использовал только бонусный пакет для нового игрока, поэтому никаких бонусных правил не нарушал. Скриншот правил прикрепляю.
Депозит сделал, бонус отмыл, выплату заказал. 14.05.18 получил письмо о том, что я злоупотребил бонусами поэтому моя выплата отменена и выигрыш конфискован. Я специально перед депозитом посмотрел правила казино и убедился, что не нарушаю их. Кроме того я не просил бонус — казино само мне его предложило. Требую восстановить и вывести мой выигрыш в сумме 316.12 долларов. Полная верификация аккаунта была пройдена еще до депозита.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Champagne Spins Casino
Претензии к Champagne Spins Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Champagne Spins Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | lektor2010 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
В администрацию казино отправлен повторный запрос на реагирование по жалобе.
В казино отправлено последнее уведомление с требованием реагирования на жалобу.
Рейтинг казино понижен. на жалобы не реагируют