Paradise.Casino: 12.05.2025 был заблокирован мой аккаунт на 100.000 RUB

Paradise.Casino: 12.05.2025 был заблокирован мой аккаунт на 100.000 RUB

Ожидается реакция модератора
Претензия к казино
Сумма
$1308
Автор
Spike3331
Статус
Открыта
Дата
11-07-2025

Претензия Spike3331 к Paradise.Casino от 11.07.2025

Spike3331
Spike3331

Всем привет! Приходится писать сюда насчёт проблемы с парадайсом. 11 мая у меня на балансе появляется 5000р,на них я иду в лайвы,после чего решаю вывести,мне его отменяют,после чего я решаюсь пойти в Crazy time , зашёл в крейзи тайм,и с последней ставки мне выпадает крейзи тайм под 25х по ставке 100р, как итог — выбираю жёлтый цвет, выпадает х1000. На балансе — 100.000 рублей! Уже думаю поставить,но в этот момент мне пишет — пополните баланс, пополняю, пытаюсь вывести — опять проблема,на этот раз вейджер,точно не помню и не смогу сказать,так же благополучно отыгрываю и ставлю долгожданный вывод,поставил я 2 раза по 30к,3 по 10к и 1 по 7к.
На следующий день я захожу на сайт — Блокировка. Логично конечно же иду писать в поддержку как и написано в блокировке,меня перекидывает на Ангелину. Пишу ей проблему,мол «здравствуйте,выиграл у вас 100к, сделал депозит и отыграл,на утро аккаунт в блокировке, какая причина?» на что мне приходит ответ.
» Блокировка произведена из-за вывода средств с разных аккаунтов на одинаковые реквизиты или за злоупотребление системой «. Самое интересное что причину она называет не одну,а две,а если быть точнее «1 причина или 2 причина»,то есть даже поддержка не знает причину моей блокировки.
Сразу же пишу что никаких я махинаций не делал,выводил на свой ЛИЧНЫЙ счёт криптобота.Ангелина прочитала,и так и не ответила.
Решил зайти на сайт и посмотреть,а вдруг тут есть парадайс? Потому что заходил до этого и его нету,и чудо! Сайт появляется на latest! И поэтому я решил обратиться.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3227
Открыта Всего жалоб: 156
Охват Просмотров: 636
Жалоба казино

Процесс обсуждения (12)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70325
Представитель
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
29.05.2025

Здравствуйте, обратитесь в тг к @vipparadisemanager

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44880
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
06.11.2023

Давайте теперь по честному, отписал я по их просьбе в VIP поддержку,меня попытались перенаправить на обычную,но попросили мой ID казино, для того чтобы узнать причину блокировки, говорят — Абуз в минах, я им пишу следующим сообщением — Покажите историю игр и каким именно образом я проводил абуз в минах?
Ответ: » Вы сами всё прекрасно знаете. Смысла диалога дальше не вижу. » — Пытаются отвертеться от показывания доказательств абуза.
На что я пишу: » Нет не знаю, я вас попросил предоставить мне мою историю игр и как именно я абузил, выигрыш 100 тысяч был честный,в Crazy time. Если бы я знал то явно не писал бы вам,ангелине и в Latest . «.
Ответ: » Нет, Вы писали на латесте, чтобы выставить нас в плохом виде и как то получить свои наабуженные деньги, но у Вас ничего не выйдет, а лгунишек я не люблю. Всего доброго «. — Тут уже обычная манипуляция, говоря мол «вы лгунишка, пытаетесь показать нас в плохом виде,на самом деле мы хорошие и у вас ничего не выйдет» чтобы мне стало стыдно за якобы мой «обман» и я перестал им пытаться писать и в принципе прекратить спор который происходит в Latest.
Как итог — меня кинули в чс.
На это я отвечу развёрнуто:
Получил я 5000 не каким-либо абузом,мошенническим способом или условным пополнением с «украденных карт». Получил я их честно,что указано в описании «Пополнение из старого Paradise». Эти деньги не были так же отмыты каким-либо путём, давались они без вейджера,а даже если он и был,то был отыгран честно. Так как ставка была в Crazy time, доходила вплоть и до аллынов. То есть никаких абузов с » low-risk betting » не было.
Кстати поговорим о low-risk betting. Логично что их «абузы в минах или дайс» скорее всего подразумеваются к этой стратегии,а именно отыгрыш вейджера с помощью таких ставок.
Но, давайте честно:
1. Почему это нельзя отнести к абузу? Ответ банальный, Абузом является:
Игра с нескольких аккаунтов.
Использование багов в казино
Какая-либо подкрутка результатов.
low-risk betting — является обычной стратегией, казино её не любят ведь ожидают того что игрок будет крупно ставить, и с большим шансом сольёт.
Но даже если это и является абузом то:
Казино было должно указать это в правила (соглашения),я же не увидел из всех правил (всего их 1 — 11.2) этого пункта который запрещал,то есть фактически я ничего и не нарушил. (Заранее говорю,все правила я заранее уже записал на видео, попытка их изменить докажет что вы пытаетесь изменить правила в свою пользу)
2. Даже если это и был «абуз», то 97% моих денег — чистые,то есть выиграны были не с помощью абузов.
3. В правилах Paradise есть пункт » 6.1.6 Злоупотребление бонусами, промокодами и другими специальными предложениями Сайта. Компания имеет право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами, в случае подозрения нарушения данного пункта Соглашения. »
Моё пополнение не относится к бонусам,и вот почему:
Какой-либо бонус к пополнению мне не был дан (как в условном JETTON / Luckybear)
Фриспины зачислены мне не были (как в условном 1win / Vavada)
Так же казино буквально делает невозможным обращение в суд и вот почему:
10.2 Если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение тридцати рабочих дней с даты направления, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Нидерландских Антильских островов.
На Нидерландских Антильских островах — нет какого либо суда,они были расформированы ещё в 2010.
Подчеркну в чём ещё особенность.
Многие казино используют как законодательство Мальту,на которой есть любой суд.
А вот Paradise испольузет Нидерландские Антильские острова.
Так же почему ещё Paradise решил использовать НАО?(Нидерладские Антильские острова),всё очень просто — Они не входят в ЕС,в то время как Мальта — входит в ЕС.
Из чего я делаю вывод:
1. Поддержка Paradise использует манипуляцию,пытаясь надавить, говоря «вы лгун» , » у вас ничего не выйдет» — цель: Я опущу руки и прекращу попытки спора в том числе и на latest.
2. Поддержка специально не предоставляет доказательства чтобы я не мог показать реальность,ведь если я буду прав в поддержке — им нечего будет сказать как в поддержке telegram ,так и на latest
3. Поддержка кинула в ЧС чтобы я дальше не мог просить весомые доказательства.
4. Казино использует НАО с целью: указывать место которое не входит в ЕС и в котором нет судов чтобы человек не мог пойти и подать на них в суд или что-либо им предъявить.
На этом у меня всё.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44880
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
06.11.2023
ParadiseProject, 15 июля, 08:16
Здравствуйте, обратитесь в тг к @vipparadisemanager

@paradiseproject«>@paradiseproject
что скажете?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70325
Представитель
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
29.05.2025

Не видим никакого смысла продолжать этот диалог. Сам игрок чётко написал: «Даже если 2,5% дюпнутые, остальные выиграны». Таким образом, он фактически признаёт наличие дюпа, но при этом пытается оправдать оставшиеся выигрыши, что полностью обнуляет логику его аргументов. Это типичный пример противоречия в позиции: человек признаёт нарушение, но одновременно требует признать все результаты легитимными. Такой подход не имеет под собой никакой рациональной основы, поэтому дальнейшееобсуждение представляется бессмысленным

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44880
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
06.11.2023
Да что-же вы все пытаетесь убежать и убежать от диалога, не знали что мне написать 3.5 недели?
Что-же вы так боитесь то, вырываете предложения из диалогов.
» Сам игрок чётко написал: «Даже если 2,5% дюпнутые, остальные выиграны». Таким образом, он фактически признаёт наличие дюпа, но при этом пытается оправдать оставшиеся выигрыши, что полностью обнуляет логику его аргументов.. »
Ну смотрите.
1. Я привёл это как пример (а там я привел в пример несколько вариантов) , но вы почему-то зацепились именно за это сообщение.
2. Если есть абуз — покажите абуз на фото, если бы я был обманщиком вы бы давно уже просто показали скриншоты и сказали какой я обманщик, а вы очень хорошое и порядочное казино.
3. Где вы увидели сам по себе абуз? К пополнению был дан вейджер , отыгрывать я его могу любым способом, к пополнениям вы не даёте никаких бонусов ( Например: Фриспины за пополнение, + какой-нибудь % к пополнению (например +30% на пополнение) , никаких в принципе бонусов, даже просто к пополнению +1-10% так чисто от казино) , дали бы вы бонус и я бы его так «абузил» то могли бы к этому прицепится , но вы никаких мне бонусов к пополнению не дали, да я мог пойти в слоты или лайвы и т.д и отыгрывать , но посудите сами я бы тогда залудиться мог спокойно, так как ещё в первый раз когда у меня был баланс 5к я как раз выиграл эти 100к сделав алл-ин ставку.
Я не понимаю почему вы так боитесь признать свою не правоту и вывести? Почему вы просто закидываетесь словами «вы врунишка вы лгун, вот мы вас кидаем в чс , не видим с вами диалога» , разве так должны звучать слова поддержки?
Это я ещё не говорю про очевидный ваш ОБМАНЧИВЫЙ шаблон который вы написали наде (когда я открыл латест я захотел посмотреть свою жалобу ответили ли или нет на неё, и увидел надю (которой тоже ответил ведь я тоже смотрел на её жалобу) , и знаете я почему-то не удивился что как раз ВЫ ОБМАНЩИКИ.
И даже могу объяснить почему.
Мне вы ответили изначально в поддержке (обычной, не вип) — » Блокировка произведена из-за вывода средств с разных аккаунтов на одинаковые реквизиты или за злоупотребление системой ⛔️»
Как вы ответили наде в блокировке? » Пишу в поддержку, а они мне, что я выводила на одинаковые реквизиты. » , но суть в том что у меня например вывод был в первый раз, и на никакие другие одинаковые реквизиты я не выводил, и раз надя пишет что тоже не выводила на одинаковые реквизиты , то значит и она ТОЖЕ не выводила не одинаковые реквизиты.
Потом вы пишите что мне » Опубликовано: 15 июля, 12:16 «Здравствуйте, обратитесь в тг к @vipparadisemanager »
Что наде » Опубликовано: 10 часов назад Напишите вип менеджеру @vipparadisesupport »
( Кстати интересный факт что такого юзера даже не существует, скорее всего сделали так чтобы давить дальше на время)
Наде рекомендую написать в @vipparadisemanager как и я (хотя скорее всего её тоже назовут лгунишкой и кинут в чс)
Вы мне сами говорите что я обманщик, но не приводите аргументы и сводите к » ну вы сами знаете, ну не видим смысла и кидаете в чс» .
Отвечаете по несколько недель, жалоб небось много да у вас? (2 жалобы всего) , наверное думали что ответить да?
Или вы думаете я не знаю как у вас владелец живёт в роскоши ( Это кстати знает по сути любой человек, что казино парадайс — сержантова. ), кайфует, То в дубаях (вот скриншоты) , То в Сингапуре (тоже скриншоты) , и я знаю что именно Serjantov владелец вашего казино (как и казино Horizon , Paradise , Breeze ) , нет вы можете конечно отнекиваться, но я лишь констатирую факт (как например доказательства что он владелец этих казино: если вы вобьёте промокод 960MCO78 то он будет и к Breeze Casino , и к Horizon Casino подходить).
Нет вы можете и дальше отнекиваться и водить за нос людей, но в чём суть вашего владельца просто сделать выплату людям?
Зачем придумывать какие-то разные причины для отказов? То вывод на одинаковые реквизиты , то абузы какие-то, хотя даже сами подтвердить не можете».
Кстати Вячеслав если хотите узнать лично у Serjantovа узнать мнение об этом, то напишите пожалуйста ему в лс тг ( @bdsmsalesdev )
Молчу про юзер тег за 2000 тон и +888 номер)
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44880
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
06.11.2023

Прикладываю скриншоты к вышенаписанному тексту, дабы подтвердить слова

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44880
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
06.11.2023

Если игнорируете большие текста — Тогда требую ответа на 3 конкретных вопроса.
1. Доказательства абуза:
Нет доказательств абуза? Значит нет нарушений.
Есть доказательства абуза? Если есть = покажите мне.
2. Проигрыш в минах 5000 = не значит абуз:
Если в минах я проиграл 5000р, то как вы можете считать это абузом? если при абузе баланс либо уходит в ноль, либо в плюса.
3. Если продолжаете думать что я абузил:
Покажите Как я именно абузил в минах.
По какому правилу вы заблокировали аккаунт и заморозили баланс?
Отговороки в виде: 6.1.6 злоупотребление бонусами — не принимается, бонус мне не был дан.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44880
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
06.11.2023

В связи с эмоциональным негодованием в позапрошлом обращении я допустил резкие эмоциональные высказывания.
Прошу считать то сообщение не более чем эмоциональным комментарием и не рассматривать его как часть претензии.
И прошу дать ответ на мое более короткое обращение с » 3 конкретными вопросами » для ясности и окончательного решения данной ситуации.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70325
Представитель
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
29.05.2025

Был дан бонус, не было пополнений, бонус начисленный со старого Paradise casino, ко всему этому еще и абуз.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44880
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
06.11.2023

Хорошо, допустим так
Был дан бонус почему?Мне дали перенос со старого Paradise, да, но зачем в таком случае начислять баланс с указанием ПОПОЛНЕНИЕ за перенос если потом нет возможности вывести его?По поводу второго ответа, пополнение у меня было, я пополнял 1000 с копейками рублей через криптобота, до момента начисления средств за перенос со старого paradise если честно не помню были ли депозиты, если память не подводит то были и не один раз
по поводу последнего за абуз, вы можете дать конкретику, показать этот абуз Вячеславу, дабы он удостоверился в этом, в том числе объяснив и здесь что именно я у вас смог заабузить
Жалоба висит не просто так, Вячеслав Ленин рассматривает все факты и доказательства обеих сторон и без его окончательного ответа жалоба решена быть не может
Ведь странно получается, что абуз с моей стороны есть, а доказательств предоставить это — нет:/ Я правил лично никаких не нарушал, и не пытался как-то обмануть систему, выиграл хорошую сумму с поступления от вас — решил благополучно вывести средства, предварительно пополнив свой аккаунт и отыграв депозит, да, с минимальными потерями, аккуратно отыграв требуемую сумму
Признавать себя абузером и нарушителем в такой ситуации странно, пусть на доказательства и все собранные сообщения и факты рассматривает Вячеслав, я сказал всё что можно было

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44880
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
06.11.2023

Так, что же по итогу данной жалобы?Реакции ни от администрации форума, ни от администрации казино итоговой по сути-то и нет, жалоба до сих пор висит, нерешенная до конца, казино не дало окончательный нормальный ответ говоря «не имеем смысла продолжать данный диалог», но при этом отвечали мне и на последующие сообщения, опять же ссылаясь на то что был абуз вот и всё, правда на последнее сообщение совсем молчок

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Paradise.Casino: 12.05.2025 был заблокирован мой аккаунт на 100.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Paradise.Casino

Решенных проблем
6 из 7
Процент решенных
85.7 %
Ср. время жизни жалобы
18.7 дн.
Ср. сумма претензии
$102.9
Жалоба на казино

Претензии к Paradise.Casino

Закрывается
Paradise.Casino
Paradise.Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$110
Paradise Сasino: с 02.09.2025 зависли 2 выплаты на 110 USD
1 месяц назад
Здравствуйте я Александр, играю на проекте Paradise уже давно, уже не раз сталкиваюсь с проблемой в выводе средств, прош [...]
Решена
Paradise.Casino
Paradise.Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$148
Paradise Casino: с 29.08.2025 не выводят мои деньги на 11.000 RUB
1 месяц назад
Здравствуйте, хотел бы к вам обратиться за помощью, поставил на вывод 11тыс 29 числа по системе СБП, до сих пор вывод не [...]
Отклонена
Paradise.Casino
Paradise.Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Paradise Casino: внесла депозит мужу со своей карты и получили блокировку
2 месяца назад
Во первых играю давно и такое впервые , 3 дня жду вывод 12 тыс , сделала мужу аккаунт он играл и пополнял с моей карты, [...]
Решена
Paradise.Casino
Paradise.Casino
Глюки софта
Сумма претензии:
$22.63
Paradise Casino: с 27.07.2025 не зачисляет выигрыш со ставок на 1818 RUB
2 месяца назад
Доброй ночи, в ту ночь я поставил ставку в "Ставки на спорт" на настольный теннис, ушел спать и зашел на утро. Утром уви [...]
Отклонена
Paradise.Casino
Paradise.Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$220
Paradise Casino: уже давно был заблокирован аккаунт на 220 USD
2 месяца назад
Здравствуйте, пишу по выводу блокировки аккаунта на Paradise , забрал ночью рефку , решил пойти в крейзи тайм поднял там [...]
Решена
Paradise.Casino
Paradise.Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$250
Paradise Casino: заблокировали аккаунт за реквизиты на 20.000 RUB
3 месяца назад
Здравствуйте !Я играла спокойно на paradise казино, сделала депозит 801р, с них поднялась до 26к. Поставила на вывод на [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Paradise.Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.