Paradise Casino: не поступил выигрыш из «Crazy Time»
Претензия Mailinkanudes к Paradise.Casino от 12.01.2026
Добрый вечер! Проблема состоит в том, что в «Парадайс казино» не зачислил выигрыш с казино режима «Crazy Time» в размере 12.000Р ставка 4.000р была. Отправил жалобу в провайдер «Evolution», оттуда пришел ответ, что жалоба решена со стороны провайдера, следует обратиться в казино, казино так мне и не зачислило выигрыш, отвечают скриптовано, что ожидайте ответа от специалистов, уточняю у коллег, постоянный игнор.
Понимаю, что ожидание в 12 дней, которое ничего мне не дало, впустую потраченное время на общение с представителем казино, можете пожалуйста разобраться в моей ситуации и подробнее обсудить с Парадайс казино.
Все сообщения эволюшена закреплю, скрины переписки.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Paradise.Casino
Претензии к Paradise.Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Paradise.Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Mailinkanudes |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлено не в то казино, переотправил еще раз в нужное казино
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, прошло 10 дней, каждый день я пишу напоминание Ангелине связи с моими проблемами. Ответ есть: К сожалению, ответ от специалистов по вашему вопросу ещё не поступил. Приносим извинения за ожидание ⏱️. Сколько мне ожидать зачисление своего выигрыша 12.000р и зачислят мне его вообще, проблема была не на стороне казино скорее всего, а в эволюшен гейме, эволюшен провели расследование, сказали что из-за тех.неполадок выигрышный баланс не зачислился. Я понимаю, что ожидание это единственный вариант событий, но хочу, чтобы ожидание не было впустую и «общение со стенкой «не продолжалось. Очень странно, что казино так долго и нудно игнорируют пользователя, отвечая постоянно, что ответа нет, ожидайте. Я ожидаю уже примерно с момента не зачисления 20 дней+, к сожалению этот регламент долгий, но ничего, ожидать буду, надеюсь Вячеслав вы поможете разобраться с этим казино. Правда складывается такая ситуация, что они специально утерянные деньги не зачисляют, точнее выигрышные средства, тогда пусть хотя бы депозит вернут, если вдруг выигрыш не захотят, хотя маловероятно, т.к я ставил и рисковал своим депозитом. Буду переодически узнавать за ответ от стороны специалиста.
Ответ провайдера «Dear player, I have checked the status of your case. It has been resolved from our side, and the resolution details were sent to your casino.
Please contact your Casino Customer Support with your query via Casino’s website.
Contact details may be found on the main web page of the casino you are using to play, search for «contact us» or «about us» sections.»
Проблему решили. Спасибо. Можете закрывать заявку
Жалоба решена