Paradise Casino Проблема с фриспинами

Paradise Casino Проблема с фриспинами

Решена
Претензия к казино
Сумма
$8
Автор
Streenger
Статус
Решена
Дата
06-01-2019

Претензия Streenger к Paradise Casino от 06.01.2019

Streenger
Streenger

Проблема такая, тут кстати в коменнтах к этому казино писали, решил вынести в жалобу, потому что реально считаю несправедливо.

Суть такова  в казино есть гонка ежедневная , там часть денежных призов часть фриспины, так вот если выигрываешь фриспины, то  если счет рублевый то они начисляются в игры бет софт по мин ставке 20 копеек! причем если счет в евро или долларах там все норм 20 центов, на просьбу перевыдать в другого провайдера , технически невозможно и вообще если не нравится иди лесом и не учавствуй, тут само отношение , в гонке учавствуешь , оборот у всех равноценный  не зависимо от валюты, и такая дискриминация  рублевых счетов!  Были наподобия проблемы в иностранных казино с рублевыми счетами и там хоть и долгими обьяснениями через переводчик, но решалось в пользу игрока, еще и с извинениями, а там были вообще халявные фрихи бездепы, а тут  русскоязычное казино, и такое отношение

SUPPORT AGENT 29:41 pmHello. How may I help you?

ANTONПривет!

Вы можете перевыдать фриспины в другого провайдера?

SUPPORT AGENT 2Нет, Вы можете сыграть Ваши фриспины только в слотах, в которых положен бонус

ANTON Бонус то положен, но проблема со ставкой за спин, как не решалась так и до сих не решена, причему эту специфику фриспин уже на форумах обсуждают где представлено ваше казино

SUPPORT AGENT 2Уточните, пожалуйста, о чем идет речь?

ANTONлюди же не просто так получают эти фриспины, они за количество ставок в турнире или за депозит

а то что фриспины в рублевой версии по 20-50 копеек за спин, а люди с долларовым или евро счетом получают 20-50 центов заспин , причем за одно и тоже, а разница на порядки

SUPPORT AGENT 2Вы можете сыграть Ваши спины в только слотах «Fruit Zen» и «Greedy Goblins», Антон. Таковы условия бонуса

ANTON еще раз говорю что я не против этих слотов, но например игроки учавствуют в гонке на равных условиях, что в евро счете или рублевом, вы конвертируете баллы по курсу, но если человек выигрыват фриспины в евросчете то получает их стоимостью 8-10 евро, а человек играющий рублевом счете получает фриспины 8-10 рублей, разница есть?

SUPPORT AGENT 2Я понимаю, что Вы имеете в виду, но таковы условия бонуса. Играйте в валюте евро или если Вас не устраивают условия можете не участвовать в турнире

ANTON ладно я вас понял,, можете хотя бы перевыдать ChilliPop или tigers-claw, там хотя ставка за спин не 20 копеек

SUPPORT AGENT 2Вы можете сыграть Ваши спины только в слотах «Fruit Zen» и «Greedy Goblins».

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Прочие жалобы на казино Всего жалоб: 429
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 966
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Жалоба опубликована и направлена в казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6399
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
85
Публикации
118
Подписчики
0
Регистрация
21.02.2016

Жалобу переоткрыли?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Продолжили ее срок действия

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6399
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
85
Публикации
118
Подписчики
0
Регистрация
21.02.2016

Проблему можно закрывать, саму проблему казино решает на будущее, мне выдали компенсацию

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Жалоба закрыта как решенная

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Paradise Casino Проблема с фриспинами"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Paradise Casino

Решенных проблем
3 из 3
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
13.6 дн.
Ср. сумма претензии
$915.7
Жалоба на казино

Претензии к Paradise Casino

Решена
Paradise Casino
Paradise Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1500
Paradise Casino Тянут с выплатой 100к
6 лет назад
Здравствуйте,сделала депозит 5 т.р выиграла 100 т.р ,поставила на вывод киви,  прошла верификацию.Жду 3-ие сутки вывода. [...]
Решена
Paradise Casino
Paradise Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1239
Рaradise casino Задержка выплаты
6 лет назад
Играю в этом казино с января 2019.Вчера 10.06.С депозита 1000 руб выиграл в доа 79 тысяч почти.Бонусов не брал.Подгрузил [...]
Решена
Paradise Casino
Paradise Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$8
Paradise Casino Проблема с фриспинами
7 лет назад
Проблема такая, тут кстати в коменнтах к этому казино писали, решил вынести в жалобу, потому что реально считаю несправе [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Paradise Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.