
Parimatch необоснованно конфисковали 296 000 рублей
Претензия Luderget к Parimatch Casino от 11.06.2020

Здравствуйте! Являюсь активным игроком букмекерской конторы Parimatch.
С самого начала игры с ними, делал большое кол-во депозитов и мой проигрыш составил около 1.5 млн рублей.
Позже, я отбился и даже вышел с небольшой плюс. На счету оставалось около 100 000 рублей, с них я делал ставки на киберспорт и выиграл 300 000 руб.
На эти 300 тыс, уже после выведенных более 1.5млн рублей — запросили верификацию. Все документы были успешно загружены и я ожидал свою выплату.
На момент, пока я ожидал верификацию, делал ставки в оффлайн конторах и периодически посещал сайт, чтобы проверить статус верификации.
Далее, мне пришло уведомление о том, что у меня нашелся каким-то чудесным образом — дублирующий аккаунт и мой выигрыш исходя из этого «конфискуют».
Я очень часто делаю ставки в онлайне, так и оффлайне. Вероятнее всего, помимо меня, есть еще масса людей, которые делают ставки онлайн в Parimatch. Я полагаю, что общественным WI-FI могут пользоваться любые игроки и пересечение по IP адресу — это обычная штатная ситуация в таком случае. Поэтому, хочу, чтобы мне как активному игроку, которые делает большие депозиты и никого не обманывает — заплатили мой выигрыш. Считаю, что в данном случае — Parimatch просто изъял деньги без какой-либо весомой причины. Депозиты/выводы за последний период — предоставил. Любая интересующая информация/доказательства при их необходимости — будут предоставлены. Надеюсь на Вашу помощь.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Parimatch Casino
Претензии к Parimatch Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Parimatch Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Luderget |
Жалоба направлена в казино.
Здравствуйте, Павел!
В ходе проверки Вашего счета были выявлены нарушения правил компании, а именно мультиаккаунтинг. Найдена связь по IP с другим счетом, на котором ранее были установлены ограничения. Это является серьезным нарушением в следствие которого было принято решение о списании средств, согласно правилам. Подобные решения компания не принимает без наличия на то оснований и оно является окончательным. Дальнейшая игра для Вас недоступна.
Опубликовано: 11 июня 2020
Пересечение только по одному IP не является причиной для списания выигрыша, нужно более тщательное расследование данной ситуации