
Pin Up Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 450 USD
Претензия RuGi к Pin Up Casino от 01.06.2022

БЗАРЕГИСТРИРОВАЛ СЕБЕ АККУНТ ЗАВЁЛ ДЕНЬГИ И ВЫИГРАЛ 30к , поставил на вывод мне берут и блочат аккаунт, на почту пишут что я что то нарушил , я спрашиваю что именно нечего не говорят просто не говорят причину, не говорят и деньги не возвращают а причины то и нет.
Из общих чатов удалили и молчат!
В итоге и деньги забрали и аккаунт угнали!
Процесс обсуждения (13)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | RuGi |
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Ваш аккаунт был заблокирован согласно пункту 7.7 правил пользовательского соглашения. В этой ситуации аккаунт разблокировке не подлежит
Опубликовано: 1 июня 2022
Насм нужны подробности данной проблемы что конкретно нарушил игрок?
Опубликовано: 3 июня 2022
Здравствуйте , я пробывал пообщаться со всеми чтобы узнать подробности, сперва через почту но там мне дважды тупо текст скопировали со своего сайта и отправили мне как ответ!
Потом на сайте у поддержки спрашивал, раз ждал два ждал, пока по всем инстанциям они узнают, но итог либо не отвечают,либо просто сбрасывают переписку, либо писали что сами не знают и конкретную причину не могут мне сказать.
В игровом общем чате, тоже пытался узнать но и от туда выкинули.
В итоге :
Ни кто не чего не пояснил, я не чего не нарушал, и тогда все адекватно понимаю и делаю соответствующе выводы.
Казино не идет на контакт и денежные средства не хочет отправлять.
Прошу данный сервис помочь разобраться, это равносильно как воровство, когда деньги присвоить себе могут а дать объяснения причин не могут.
Опубликовано: 6 июня 2022
Ваш аккаунт был заблокирован согласно пункту Пользовательского соглашения 7.11. Запрещается предъявление поддельных документов или документов, фактически принадлежащих другому лицу, отличному от настоящего владельца аккаунта, при верификации аккаунта или иных проверочных мероприятиях, проводимых Администрацией сайта. Подобные действия будут безусловно расцениваться Администрацией сайта как мошеннические и мы будем вынуждены незамедлительно запретить Вам доступ к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш Аккаунт.
По данной причине аккаунт был заблокирован и не подлежит разблокировке.
Опубликовано: 17 июня 2022
Вероятней всего где то у вас произошла ошибка, по этому прошу повторно проверить информацию так как подобных действий с моей стороны быть не может.
Опубликовано: 12 июня 2022
Аргументировать можете ваши слова?
Ув. представитель, я все еще так и не получил от вас пруфов по данному игроку
Только что представитель в личной беседе отказался предоставить доказательства вины игрока.
На такое ответ один : пруфов нет — значит вы лжёте. Точка.
Жалоба закрыта как не решенная, рейтинг казино снижен, а судя по количеству жалоб и сроков решения проблем игроков, казино скоро снова уйдет в лист наблюдения или черный список.
Жалоба не решена
А игроку рекомендую писать жалобу в лицензию данного казино
Опубликовано: 17 июня 2022
Да уж, ну видимо 30к казино нужнее,тогда пусть забирают конечно.
Вопрос закрыт благодарю за участие.
А зрителям советую быть внимательней,играть только в достойных казино.
Игроку вывели средства, но аккаунт при этом останется закрытым
Жалоба решена