Pin-Up Casino некорректный расчет экспресса, списание денежных средств
Претензия SP_87 к Pin Up Casino от 16.06.2023
Всех приветствую уважаемый форумчане! Долго терплю беспредел со стороны казино Pin Up, как и все игроки кто у них играет, но терпению пришел конец. Играю у них достаточно давно, и совсем не думал что будут обманывать и вводить в заблуждения игрока со стажем, хотя судя по жалобам и отзывам на данное заведение, делают они это систематически. Накануне решил собрать экспресс на футбол, в пруфе фото самого экспресса, данный экспресс у меня зашел, за исключением первого события, оно наполовину ставки попало под возврат, т.к это был азиатский тотал тб 1.25, в событии произошел один гол команды на которую я ставил, а значит по всем правилам половина суммы засчитывается в выигрыш, половину нет, но казино Pin Up списывает почти весь выигрыш из за первого события в экспрессе с самым маленьким кофициентом, обратите внимание на остальные события с большими коофициентами и сложите их )) у них видимо своя схема расчета, все специалисты по ставкам и даже другие БК утверждают что расчет не верен с стороны казино но само казино не хочет признавать свою ошибку и возвращать часть выигрыша, уважаемый Вячеслав, прошу поспособствовать в решении данного абсурда и устранить беспредел с стороны казино Pin Up.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | SP_87 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
В случае, когда в экспрессе присутствует полупроигрыш, то он учитывается с коэффициентом 0.5, так как возвращается половина ставки. Сам общий кэф экспресса считается путем перемножения всех коэффициентов в ставке. При рассчете сумма ставки умножается на сумму общего кэфа и получается сумма выигрыша. В вашем случае кэф на событии Северная Македония — Армения считается как 0.5 и при перемножении всех кэфов получается общий кэф экспресса 3.226. Сумма ставки = 4000 рублей. 4000 х 3.226 = 12904.22 рубля, что в итоге и получилось
Вот сейчас, вы говорите все правильно, а никак ваши два оператора которые не могли мне даже общий коэффициент назвать а лишь утверждали что экспресс проигран, НО! Не занимайтесь пожалуйста подменой понятий, в моем случаем ставка была в экспрессе а не ординаре, ваш расчет верен для одиночной ставки. А это значит что событие разбилось на две части, одна рассчитывается по ТБ(1), вторая — по ТБ(1.5) Коэффициент в данном матче по ТБ1 котировался как 1,27!
Опубликовано: 19 июня 2023
Если оператор в чате ответил, что экспресс проигран, то, конечно, это не правильно — разберемся с этим вопросом. Но по поводу подмены понятий — не совсем разобрал про что вы 🙁 Что в экспрессе, что в ординаре, если ставка рассчитывается полупроигрышем (одна из половин ставки проиграла, а вторая получила возврат), то кэф будет 0.5 в обоих случаях и в вашей ситуации именно полупроигрыш. При рассчете ставок на сайте по правилам учитывается только основное время, а в основное время матч закончился со счетом 1-0, соответственно ТБ1 — возврат, а ТБ1.5 — проигрыш
Можете уточнить, пожалуйста, как именно вы получили коэффициент 1.27?
Уточню еще для игрока, когда вы ставите «пресс», помимо основных кефов вы получаете еще и + от самого бк в виде небольшого кефа. В случае как у вас. этот кеф отнимается. в итоге мы имеем сумму как на скрине.
Жалоба закрыта