Pin Up Casino: после бонуса в игре в «Legacy of Dead» пропал выигрыш на 65 USD
Причина
Сумма
$65
Автор
Alekssandra
Статус
Решена
Дата
29-05-2024
Претензия Alekssandra к Pin Up Casino от 29.05.2024
Alekssandra
После бонуса в игре в Legacy of dead слот завис и после перезагрузки слота выигрыш исчез и на баланс не зачислили. По времени Владивостока на скрине видно 20:04.по Москве 13:04
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
547 из 552
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$3017.1
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 20.06.2025 не выплачивают мои деньги на 100 USD
Здравствуйте,яянене давно сделал в пинап казино депозит 20 доллар проиграл. Потом через несколько дней решил еще раз поп [...]
Закрывается
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: технический сбой, лимит в турнире, снижение RTP
здравствуйте,
Прошу рассмотреть мою жалобу на платформу Pin-Up Casino и провайдера Pragmatic Play в связи с рядом серьё [...]
Решена
Pin Up Casino
Pinco Casino: с 13.03.2025 не выплачивают средства на 100.000 RUB
Здравствуйте, вчера поставила выйгрышь на вывод, прошли сутки, вывод не пришёл, так и стоит в процессе, создали задачу. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Alekssandra |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 29 мая 2024
Второй скрин с бонуса это примерное время начала бонуса плюс минус 1 минута
Здравствуйте!
Мы передали информацию специалистам и они занимаются решением.
Задача по этой ситуации TS- 1231492
Обязательно отпишем на почту и в этой жалобе, как только получим ответ на запрос провайдеру игры.
Опубликовано: 29 мая 2024
Очень интересно получается, что здесь проще и быстрее дождаться ответа, чем в поддержке на сайте, 3 часа почти прошло с момента обращения, так никто там и не ответил. Поддержка у вас отвратительная
Здравствуйте!
В технической поддержке очень много запросов, они отвечают в меру возможности, точно так, как и мы.
Согласно Вашей истории ставок, выигрыш в размере 6429 RUB, был успешно начислен на Ваш баланс с задержкой 2024-05-29 18:41:26 GMT +3.
Опубликовано: 30 мая 2024
Да выигрыш был зачислен, спасибо. Но спустя 3.5 часа ожидания ответа в поддержке, там в итоге было прочитано и диалог закрыт оператором..выводы делайте сами. Жалобу можно закрывать. Всё ок.
Жалоба решена