Pin Up Casino: пришла выплата на 26 RUB, вместо 26.000 RUB
Причина
Сумма
$286
Автор
FrekenBog91
Статус
Решена
Дата
12-08-2024
Претензия FrekenBog91 к Pin Up Casino от 12.08.2024
FrekenBog91
здравствуйте! Поставила на вывод 26000, через не продолжительное время мне на карту поступило 26 рублей. Прошло уже почти 2 недели, каждый день ответ был, что ждите неделю, а теперь вообще просто «Ждите». В данном казино я сталкиваюсь с этим впервые, хотя и играю не один год. Прошу разобраться в данной проблеме, так как их поддержка вообще ничего конкретного не говорит. Заранее, благодарю!!!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
547 из 552
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$3017.1
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 20.06.2025 не выплачивают мои деньги на 100 USD
Здравствуйте,яянене давно сделал в пинап казино депозит 20 доллар проиграл. Потом через несколько дней решил еще раз поп [...]
Закрывается
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: технический сбой, лимит в турнире, снижение RTP
здравствуйте,
Прошу рассмотреть мою жалобу на платформу Pin-Up Casino и провайдера Pragmatic Play в связи с рядом серьё [...]
Решена
Pin Up Casino
Pinco Casino: с 13.03.2025 не выплачивают средства на 100.000 RUB
Здравствуйте, вчера поставила выйгрышь на вывод, прошли сутки, вывод не пришёл, так и стоит в процессе, создали задачу. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | FrekenBog91 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Вы и тут отвечаете шаблонами. Вы изначально ставите срок рассмотрения 7 дней, а потом что? Ждите ещё неизвестно сколько, мы ждём ответа от платёжной системы. Ждать сколько месяц-два-три?? Так не пойдёт. Если бы люди так ждали ответов про свои переводы, оплаты и т.д., то у нас бы просто напросто не работали бы банки. Ошибка ваша, а страдаю я. Верните мне мои деньги и прекращайте уже быть шаблоном.
И да, если бы вы пытались ускорить процесс, вы бы это и делали, а не отправляли каждый раз игрока восвояси!!!
Моя задача TS-1443000, пошла третья неделя какого-то там рассмотрения и ожидания ответа от платёжной системы. Самим не смешно???
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Опубликовано: 20 августа 2024
Вы не делаете ничего!!!! Уже почти месяц за нос водите….
Вот такое я наблюдаю уже неделю, именно, поддержка всегда недосутпна, как будто меня заблокировали просто… давайте уже решайте что-то…
Ну что я могу сказать, движения никакого не происходит, тех поддержка уже неделю вообще на связь не выходит. Отношение к людям, конечно, ужасное. Я с таким сталкиваюсь впервые. И никому не желаю и не советую сталкиваться.
Здравствуйте!
Специалисты финансового отдела делают всё, чтобы решить ситуацию как можно скорее. Как только мы получим ответ на наш запрос платёжному агрегатору, мы сразу вам сообщим о результатах.
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор предоставил подтверждение выплаты и мы отправили вам его на почту которая указана в аккаунте. Если средства вам ещё не поступили, пожалуйста, обратитесь в ваш банк для поиска средств.
Жалоба решена