Pin Up Casino: с 03.04.2024 не приходит моя выплата на 220 USD
Причина
Сумма
$220
Автор
Prokryt88
Статус
Решена
Дата
11-04-2024
Претензия Prokryt88 к Pin Up Casino от 11.04.2024
Prokryt88
Сделал вывод в казино пришло уведомление что успешно! Проверил карту,там денег нету. Написал в чат поддержки, предоставил все необходимое (выписку со щета) мне ответили что проблему решают в течении 4_5 дней. прошло уже 8 дней,денег так и нет. Помогите решить вопрос с возвратом
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
547 из 552
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$3017.1
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 20.06.2025 не выплачивают мои деньги на 100 USD
Здравствуйте,яянене давно сделал в пинап казино депозит 20 доллар проиграл. Потом через несколько дней решил еще раз поп [...]
Закрывается
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: технический сбой, лимит в турнире, снижение RTP
здравствуйте,
Прошу рассмотреть мою жалобу на платформу Pin-Up Casino и провайдера Pragmatic Play в связи с рядом серьё [...]
Решена
Pin Up Casino
Pinco Casino: с 13.03.2025 не выплачивают средства на 100.000 RUB
Здравствуйте, вчера поставила выйгрышь на вывод, прошли сутки, вывод не пришёл, так и стоит в процессе, создали задачу. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Prokryt88 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса
Сейчас подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту
Опубликовано: 16 апреля 2024
Какие еще нужны выписки? Я предоставил вывиску с 02.04.2024 по 03.04.2024.когда вы переводили деньги мне на щет. Сколько можно ждать? 2 недели уже! Это не первый случай уже!
Здравствуйте!
Мы получили ответ по задаче, от платёжного агрегатора, что по указанному чеку не фиксируем платеж в системе, поэтому для повторного запроса нам понадобиться выписка по карте.
Видим, что Вы её отправили в чат. Сейчас мы подали повторный запрос и ожидаем ответ от платёжного агрегатора по данной ситуации.
Опубликовано: 16 апреля 2024
Какие сроки ответа? Сколько времени мне еще ждать свой вывод?
Вопрос не решен!чат не отвечает!
Как брать деньги у вас все быстро получается! Как отдать честный выйгрыш, надо писать в чаты просить вернуть свои деньги, ждать недели! Это не серьезно! Я за все время проиграл в 50раз больше чем эта сумма!Одни мысли только в голову приходят что вы Мошейники и все ваше Казино!!!!!!!! Обманываете людей! Наглым оброзом ссылаясь на систему!!!!!
Здравствуйте!
Мы понимаем, что ожидание всегда не приятно и мы делаем всё, что в наших силах.
По данному выводу средства вернулись на баланс 2024-04-18 15:32:15 GMT+3.
По второму выводу который Вам не поступил, Необходима выписка с 29.03.2024 по максимально возможную дату формате pdf.
Так же у Вас есть задача по депозиту, который не поступил, там тоже необходима выписка по карте с 12-03-24 по максимально возможную дату формате pdf.
Опубликовано: 19 апреля 2024
По каким картан нужны виписки? Я все предоставлю.
Задача по выводу — выписка по карте 220039******6945 с 29.03.2024 по максимально возможную дату формате pdf.
Задача по депозиту — выписка по карте **** 2624 с 12-03-24 по максимально возможную дату формате pdf.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, у вас будет возможность прислать эти выписки в чат на сайте технической поддержки?
Игрок так и не ответил в жалобе
Жалоба решена