
Pin Up Casino: с 08.6.2024 не приходит мой вывод средств на 25.000 RUB
Претензия AnnaSurzhik1992 к Pin Up Casino от 17.06.2024

Здравствуйте!08.06.2024 я выиграла в казино пинап деньги, поставила на вывод 25000 рублей! Обычно деньги приходят сразу, вывожу я всегда на карту Мир Сбербанка, но в этот раз ничего не пришло. Я обратилась в службу поддержки на что мне сказали ждать 5 часов, а самое главное что вывод мой в кассе не висел ни где его нет как будто то бы и не было, хорошо что я сделала скрины с операторами в знак подтверждения! В общем создали задачу операторы под номером TS-1261489.Сказали ждите 4 -5 дней ,я подождала ,естественно мне ничего не пришло и написала им! На что мне один ответ извините нужно больше времени, уже десятый день идёт, они не шевелятся, а сумма не маленькая и на эти деньги я очень надеюсь ,помогите разобраться пожалуйста!
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | AnnaSurzhik1992 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 21 июня 2024
Уважаемый Вячеслав не убирайте пожалуйста претензию до ее решения🙏
Опубликовано: 21 июня 2024
Жалоба будет активна до решения вашей проблемы
Опубликовано: 21 июня 2024
Спасибо
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Опубликовано: 20 июня 2024
Верните пожалуйста деньги на счёт ,поддержка игнорирует,хватит кормить завтраками
Опубликовано: 18 июня 2024
Здравствуйте уж постарайтесь пожалуйста
Предоставляю выписку что зачислений на сумму 25 тысяч не было
Здравствуйте!Скажите пожалуйста долго я буду ждать решения или нет,я нуждаюсь очень сильно в своих честно выигранныз деньгах и месяц и более я ждать не намерена! Вячеслав помогите пожалуйста решить вопрос
Здравствуйте! Видим, что вчера у вас запросили выписку в формате PDF и вы предоставили ее. Наши специалисты передали повторный запрос платежному агрегатору и на данный момент мы ожидаем от них ответа. Уверяем вас, что делаем все возможное, чтобы как можно скорее решить ваш вопрос.
Спасибо огромное!вернули 25 тыс на счёт!)
Жалоба решена