Pin Up Casino: с 09.04.2024 не поступили 3 моих депозита на 16 USD
Причина
Сумма
$16
Автор
Pravda1234
Статус
Решена
Дата
25-04-2024
Претензия Pravda1234 к Pin Up Casino от 25.04.2024
Pravda1234
При пополнение не поступило на счёт 3 депозита, от 9, 10, 11 Апреля 2024. Поддержка не отвечает по нескольку дней, даже если и есть ответ, то ответ только ждите. Сегодня уже 25 Апреля, ответа по заявкам нет, также как и депозитов. Клиентоориентированность никакая, от слова совсем. Не рекомендую данное казино, так как постоянные проблемы с пополнением и выводом.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (21)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
547 из 552
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$3017.1
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 20.06.2025 не выплачивают мои деньги на 100 USD
Здравствуйте,яянене давно сделал в пинап казино депозит 20 доллар проиграл. Потом через несколько дней решил еще раз поп [...]
Закрывается
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: технический сбой, лимит в турнире, снижение RTP
здравствуйте,
Прошу рассмотреть мою жалобу на платформу Pin-Up Casino и провайдера Pragmatic Play в связи с рядом серьё [...]
Решена
Pin Up Casino
Pinco Casino: с 13.03.2025 не выплачивают средства на 100.000 RUB
Здравствуйте, вчера поставила выйгрышь на вывод, прошли сутки, вывод не пришёл, так и стоит в процессе, создали задачу. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Pravda1234 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Видим, что два депозита вам были зачислены, а по третьему, платёжный агрегатор запросил выписку по карте с 10-04-2024 до даты повторного обращения в чат технической поддержки на сайте включительно в формате pdf. Сможете прислать её в чат?
Опубликовано: 6 мая 2024
Как его вам прислать, если в чате уже месяц не отвечают. Что за издевательство!!!
Здравствуйте!
Видим, что вы обращались в чат, но не предоставили выписку. Подскажите, у вас будет возможность её прислать для дальнейшего решения ситуации?
Опубликовано: 6 мая 2024
Каким окаром её вам прислать? Вы в чат в своей когда последний раз писали, там нет ответа месяц! Клиентоориентированности никакой, отвратительно!
Здравствуйте!
Вы можете просто отправить в чат (как вы сделали) и мы сможем её найти по истории обращений.
К сожалению, операторы не могут быстро отвечать, поскольку присутствует очередь.
Опубликовано: 7 мая 2024
В чате при не ответе, пропадают даже чеки. Мне сегодня повезло, оператор ответил, направила ему выпечку.
Опубликовано: 7 мая 2024
Выписку*
Опубликовано: 7 мая 2024
Отправила сегодня. Наконец-то ответили в чате. Просто повезло.
Сегодня уже 10 мая, депозита нет, ответа нет.
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно
Опубликовано: 14 мая 2024
В каком процессе!! Вы занимаетесь фигнёй, проблема не решается, прошло больше месяца. Оплачено было на карту, которою предложили на вашем сайте. Как была у вас проблема с пополнением и выводом, так и остаётся, ещё и депозит подняли, от 1500. Жалоб на вас очень много, можете прочитать в телеграмме.
Не, ну вы совсем! Я направляла ва выписку, пришло письмо что опять нужна выписка.
Здравствуйте!
Ваша выписка была с 16.04.2024, а наш платёжный агрегатор запросил с 10.04.2024, поэтому мы у вас и запросили новую.
Опубликовано: 17 мая 2024
Вы только специально резину тянете, только непонятно для чего. Из за каких-то 500 руб. Позорище. Это мои деньги, а не ваши.
Опубликовано: 17 мая 2024
Какая нафиг с 16? Зайдите в чат и проверьте, только что посмотрела, выписка с 10.04.что вы опять выдумываете? Сколько можно?
Опубликовано: 17 мая 2024
По данному вопросу я написала в чат. Оператор ответил, что письмо ошибочное. Что вы там хотите увидеть? Сколько я внесла на ваш сайт, чтобы подумать возвращать депозит или нет?
Здравствуйте!
Информацию о выписке запросил платёжный провайдер, она необходима для решения данной ситуации.
Опубликовано: 20 мая 2024
Уже отправляла повторно. Решения вопроса так и нет.
Увидела, что вернули. Как всегда всё в минусе. Можно и теперь уйти от вашего сайта. Найду другую площадку.
Жалоба решена