Pin Up Casino: с 18.04.2024 не могут найти и начислить депозит на 20 USD
Причина
Сумма
$20
Автор
DMITRY2607
Статус
Решена
Дата
22-04-2024
Претензия DMITRY2607 к Pin Up Casino от 22.04.2024
DMITRY2607
Трое суток не зачисляют депозит, обращаться в службу поддержки бесполезно (две недели не работает совсем). Постоянно проблема то с выводом, то с пополнением.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
547 из 552
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$3017.1
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
На реакцию казино: 87 ч
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: с 20.10.2025 не поступает мой депозит на 49 USD
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 20.06.2025 не выплачивают мои деньги на 100 USD
Здравствуйте,яянене давно сделал в пинап казино депозит 20 доллар проиграл. Потом через несколько дней решил еще раз поп [...]
Закрывается
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: технический сбой, лимит в турнире, снижение RTP
здравствуйте,
Прошу рассмотреть мою жалобу на платформу Pin-Up Casino и провайдера Pragmatic Play в связи с рядом серьё [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | DMITRY2607 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса
Сейчас подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Операторы должны были вам сообщить, что на данный момент сроки рассмотрения задачи 4-5 дней, иногда могут быть продлены.
Опубликовано: 22 апреля 2024
Операторы вообще не отвечают.
Опубликовано: 23 апреля 2024
Задача в работе, как только будет информация мы напишем тут.
У операторов много запросов, отвечают всем по мере возможности.
Опубликовано: 23 апреля 2024
Операторы вообще не отвечают. Изначально говорили, 45 минут ждать. Затем 4-5 дней, время прошло результата нет.
Опубликовано: 23 апреля 2024
Решение данной ситуации зависит не только от нашей компании, а от того, насколько быстро мы получаем ответы на наши запросы платёжному провайдеру. Мы делаем всё возможное, чтобы решить ситуации в кратчайшие сроки.
Опубликовано: 23 апреля 2024
Так в том то и дело, что вы не делаете ни чего. Я уже и скрин платежа, и скрин вашего запроса на пополнение отправил. Деньги с карты списали сразу. Раньше хоть какой то номер задачи присваили, теперь в службу поддержки, что пиши что не пиши, вообще ни каких действий.
Задача по Вашей ситуации есть, она под номером TS- 1136030. Мы ждём ответ от платёжной системы. Как только его получим, сразу отпишем Вам в данной жалобе и отправим письмо на электронную почту.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-04-24 13:16:11 по GMT+3.
Жалоба решена