Pin UP Casino: с 22.05.2024 не поступает депозит на 16 USD
Претензия heeeeY223 к Pin Up Casino от 22.05.2024
Пополнял депозит через перевод на карту , все реквизиты были скопированны и отправленны ,с точной суммой . ДЕпозит так и не пришел ,поддержка не отвечает закрывает диологи ,что в телеграмме что на самом сайте. Пруфы прикладываю.
Сам платеж отменили почему то . Поддержка никак не реагирует
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | heeeeY223 |
Жалоба направлена в казино
При контакте с поддержкой , и ожидании оператора , удаляют скриншот оплаты , после чего сразу закрывают диалог .
Здравствуйте!
У операторов нет возможности удалять скриншоты и историю чата.
Мы нашли скриншот в истории обращений и передали информацию специалистам, они занимаются решением.
Мы общаемся с платежным провайдером по вашему переводу, стандартные сроки сейчас могут занимать до 4-5 дней, поэтому нужно подождать немного
Обязательно отпишем на почту и в этой жалобе, как только получим ответ.
Опубликовано: 23 мая 2024
Без объяснения причины закрывают диалог . И остается пустым место где был скриншот .
Опубликовано: 24 мая 2024
Спасибо, передали данную информацию разработчикам.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-05-23 17:45:59 по GMT+3.
Жалоба решена